2020年10月刊封面
一、Message from Richard E. Peck
小伙伴们，你们知道本次线上全球峰会有多少人报名参加吗？这可是头马95年历史的头一回，也是峰会全程免费的头一回。想不到吧，我们有六万多人报名参加。面对数以千计的参会者，头马全球总部积极应对，保证技术万无一失。此外，本次峰会的年度运营会议也首次实现了没有一张废票，这是我加入头马以来的第一回。
我们的线上峰会是成功的。祝贺新当选的国际指导委员会成员，祝贺国际演讲比赛冠军Mike Carr，祝贺AS（Accredited Speaker）Mohamed Ali Shukri, DTM。对你们所取得的成绩，我满怀敬意并祝你们前途似锦。
不知道峰会对于小伙伴们意味着什么？但对于我而言，他意味着链接，体验和喜悦。尽管疫情使我们改变了方式，但我们依然可以感受峰会。前任头马全球主席Tracy Thomason, DTM曾说过，头马的独特之处就是他为小伙伴们提供了一个社区的感觉，一种归属感，一种我们彼此关心和相互需要的感觉。本年度的线上峰会让这种感觉更加全球化。
小伙伴们，我鼓励你们持续与你们的会员和俱乐部保持链接，并走向世界。让我们携起手来，一起为世界做出更加正面和持久的改变吧~
▶TI 消息发布
头马的2019-2020年度数据统计结果出炉啦，快来看看吧。俱乐部主席的Opening Speech也要及时更新啦~
我们有多少会员呢？
大于36万4千人，其中亚洲区会员占到27.2%。女性会员（54%）多于男性（46%）会员。近八成的会员具有本科以上学历，超过一半的会员会多种语言。我们是不是人才济济呢？
我们
我们有多少俱乐部呢？
大于1万6千2百家，分布在145个国家，其中社区俱乐部占到63.4%。
我们的家
二、Member Story
1. Leadership Amid the Pandemic
疫情面前，头马里最辛苦的人是谁？当然是我们最基层的干部 - 小区长。TA们不但需要支援每一家俱乐部，保证教育进度和会员维护，还要建设新俱乐部，组织小区级别比赛等等。但是越是在危机面前，越能锻炼我们的领导力。身为黎巴嫩Beirut地区四家俱乐部的小区长，Hanaa Mounzer在疫情期间就发现了危机中生存的秘密 -- 团队合作。
面对疫情，她和她的团队首先取消了线下例会和即将举行的线下小区比赛，广泛听取俱乐部和会员的声音并采取相应措施。其次，成立黎巴嫩头马委员会，邀请前任小区长，专业医生和俱乐部主席参加，共同商量疫情应对策略。最后，形成决议并认真执行，采取线上例会和线上比赛，增加例会多样性，努力与世界各地的头马俱乐部互联。由于种种积极措施，会员的积极性更加高涨了，俱乐部的领导们也发现了更多可能性。
小伙伴们，特别是小区长们，你们是不是也有相似的经验呢？不妨写下来，投稿D88会员之声吧。你的故事或许会激励到其他小伙伴~
三、Public Speaking & Leadership
1. What’s the Point?
Bill Brown, DTM的演讲百宝箱又来了。本次我们来说说演讲的“中心思想”。虽然我们从小就被训练提取文章的中心思想，但是为什么有些小伙伴的演讲让观众get不到你的点呢？为了避免这种情况，Bill建议不妨问问自己几个问题吧。
首先，你想让听众在听过你演讲之后怎样想和怎样做呢？
其次，你的演讲目的又是什么呢？还记得公共演讲的四种目的吗？Inform（告知），Entertain（娱乐），Persuade（劝说）和Inspire（启发）。当然可以多种目的合一，还可以结合其他小目标，比如感谢，但一定要有一个目的。
一旦有了目的，你就可以评估是否达成。比如你想entertain，那么如何设计稿子才能让观众笑呢？写下你的目标，并设计你的内容达成目标，这样才能让你的演讲步入正轨。
2. The Grammarian’s Gift
又一位DTM来了，她是Kate Mcclare, DTM。本期，她来谈谈语法官的一些小贴士。如果你是语法官，你会怎么做呢？绷紧神经去听，然后认真记录speaker的每一个语法错误吗？
其实，语法官不是语言学家，她也是一名听众。所以，更为重要的是指出speaker的哪些语句可能让听众难以理解，哪些语句可能会让听众心生不悦。语法官可以从沟通的角度宏观把控语言的有效使用，而不仅仅只是he与she混用的问题。在这个过程中，有效倾听，高效反馈和正向激励是每一位语法官可以得到锻炼的能力。此外，Kate还强调了四点。
☞ Point out speakers who strengthen their message with powerful language：指出细节
☞ Call attention to vivid descriptions, on-point metaphors, and appealing rhythms：鼓励修辞
☞ Notice gender-neutral language that connects rather than divides the audience：He和She都不如They
☞ Log your observations：记录产生进步
3. Spontaneous Speaking
老朋友Peggy Beach, DTM给大家带来了惊艳TableTopics环节（即兴演讲）的妙方，快来看看吧。
TableTopics
▶ 例会之前：留意会议主题，积累相关话题。Patricia Hurdle还提到了可以在平时多和周围的人聊天，聊天不就是即兴演讲吗。
▶ 例会之中：关注积极和正面，放慢语速寻找线索，牢记三明治结构。
▶ 在备稿中学习：一些备稿的技巧同样适用即兴演讲。
最重要的是，专家和老司机们都一致表示：提高即兴演讲能力的唯一方法就是多参加。还有一个科学论断，参加TableTopics的小伙伴更健康（估计心脏机能更好吧）。
4. Creative Tips for the Topicsmaster
说完了Tabletopics参与者，也来说说TableTopics Master吧。如何让TT环节寓教于乐为一体呢？Silvana Clark为大家支几招。
Topicsmaster
▶ 提高参与感和互动感。比如：线上例会，TTM说大家在家顺手拿一个物品，说出你的故事。嘻嘻嘻，这个idea怎么样？
▶ 让平常变得不平常。比如，寻找一些冷知识，激发大家的趣味。
▶ 谁不想一夜成名。比如，你是一位大作家，谈一下你即将出版的书吧。
此外， Beverly Wise, DTM也为大家贡献几个猛招：时光机器→回到过去或未来；漂流瓶→自己的答案别人说；人人都是编剧→给人尽皆知的故事编一个令人意外的结局，等等。是不是很有趣，TTM们操练起来吧。
四、Wisdom of Toastmasters
1. How to ROCK your presentation
现代社会，面对越来越多的报告和演讲场合，如何避免乏味和陈词滥调呢？本期，三次荣获DTM并身为演讲教练的Cathey Armillas, DTM来和大家探讨一下演讲中的十大陷阱和克服技巧。
Let's ROCK① Infowhelm/information overwhelming
信息轰炸→ 选择信息，让听众接受。
② Being audience ignorant
忽视听众→ 了解听众需求，消除沟通壁垒。
③ The slow start
铺垫太长 →开门见山有意义，吸引听众引主题。
④ Over-explaining
过多解释 → 言简意赅，重要的是代入听众而不是解释。
⑤ Sameness
一成不变 → 注意声音运用和听众反应，通过抑扬顿挫抓住听众。
⑥ Ending on Q&A
以观众提问结束 → 卖个关子，来个强有力的结尾。
⑦ Going over time
超时 → 内化你的内容，随机取舍。
⑧ Dreadful visuals
视觉效果不忍直视 → 与内容强相关，清晰大方没有过多文字。
⑨ I before you
自我为中心 → 将文稿中的我换成你（听众），效果大不一样。
⑩ The weak finish
虎头蛇尾 → 这可是 最后一次机会让观众记住你的key message。
是不是有踩雷呢？不要紧，在头马我们就练起来吧~
2. Mentorship in Toastmasters and Medicine
“See one, do one, teach one.”这句格言来自美国外科医学之父的William Stewart Halstead博士，权且翻译为“手把手教”。作为外科这一特殊学科，Halstead始终强调Mentor的重要性，而学员则需要仔细观察，努力练习，不断精进和持续传承。
来自肯尼亚的Stanley Aruyaru博士就是一名外科医生，他对mentor有更深的认识，从专业角度和头马角度。在他看来，头马教育体系的四大支柱是：体验式学习，自主学习，有效反馈和导师体系。那对于导师，有什么好处呢？Stanley来给大家分享一下他认为的好处ABCD。
A：Agree 认同/ 了解他人需求的能力。
B：Be a good example 表率/ 偶像光环加速成长。
C：Cede control 转换主角/ 让学员成为主角的能力。
D：Do not chase after time 放慢脚步/ 学会鼓励和看见进步。
各位馒头们，大家是不是也有共鸣呢？导师体系与大家的日常有相关性吗？可以来聊一聊。
3. Supercharging Your Storytelling and Sales
故事的力量人人都知道，但讲好故事的能力并非人人都具备。怎样讲好一个故事呢？那么，首先来看看好故事的一般结构吧。
☀ 指出所面临的问题及其重要性
☀ 提出问题的解决方法以及成效
☀ 以金句收尾再想一个完美开头
是不是很简单？在头马，作为一个合格的Leader，我们需要时常Persuade其他人，如何做呢？来看看这篇文章吧。
五、线上峰会风采-快来看看2020世界演讲比赛的冠亚季军吧
冠军 亚军 季军
冠军→Mike Carr和他的“Mrs. Montgomery & the Librarian”
其实，Mike在2015年就打进过半决赛，可惜无缘决赛。作为八个孩子的父亲和财务工作者，从此就不再关注比赛。但是他在反思之后，特别是想起他的小学老师Mrs. Montgomery对他说过的话“The victory is not in the result. The victory is in the try.”之后。他重新振作，不但参加比赛，更是拿了冠军。小伙伴们还记得他在镜头前的表演？还记得他的夸张肢体语言和幽默吗？还记得他与镜头的完美融合吗？你也可以Try。
亚军→Linda-Marie Miller和她的“What Are You Pretending Not to Know?”
Linda是一位入会两年的新头马，但一举拿到了亚军。她用她亲身经历的故事告诉人们，沉默会让问题变得更加槽糕。小伙伴们还记得她手上一张一张的看板牌吗？这个设计与沉默完美呼应。小伙伴们还记得她的最后一张看板牌吗？正是她的演讲题目。小伙伴们，还记得她的金句吗？“dissolving our differences and elevating and celebrating our shared humanity”，让我们行动起来。
季军→Lindy MacLaine, DTM和她的“Your Buried Story”
Lindy参加了2018年的全球演讲比赛，过于紧张的她连续失眠了几周。但是，通过比赛她找到了她失联近40年的曾经在秘鲁寄宿的第二家庭，这是一个多么神奇的故事啊。整个演讲，除了声音和肢体语言的完美运用，Lindy流露出的真实情感让人感动。她说“What if, when you tell your buried story, a new ending awaits? Tell your buried story.”是啊，不妨说出你心中的故事，没准头马就可以帮你实现呢。
后记
令人感动的会员故事，令人激动的会员成就，令人顿悟的演讲技巧。开卷有益，欢迎分享你的感悟。请登录头马官网，免费下载本期头马杂志。
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Leon ZHANG, DL4
Datang Advanced Toastmaster Club
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