由于做的工作是与培训相关的，很多现今在职场里用的词汇，渐渐发现不论是在销售课程、领导力课程还是在项目管理等等的课程中，总是会被提到。

当看到公司里的销售们被从销售课程里学来的2\8定律套住，用的不得心应手反而像是被缰绳套住无法逃离的时候，忍不住就想掰一掰关于这个小定律的用法。

巴莱多定律

【28定律简释】

任何一个定律的命名，无外关乎一件事儿或者一个人的名字。28法则显然不是一个叫28的人发明的，这是一个小名。

“巴莱多定律”则是它的大名。

巴莱多定律（也叫二八定律）是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。（来自百度）

关于上述定义，是没有什么争议的。

当去百度它的时候，会发现百度给了很多的例子。从另外一个侧面证明了它应用之广泛。而也让我想起了另外一个关于它的名字：少数定律。

生活之残酷往往就在于大浪淘沙后，之后少数的人或事能从沙中脱颖而出，成为闪闪发光的金子。

少数人脱颖而出

【2\8定律的用法】

这个定律可以用在太多的领域了，下面着重从时间管理和事情管理的两个部分来阐述，并引出一些关于28定律的基本使用注意事项。供举一反三之用。

1、对所要进行划分的范围\情况有充分的了解。

这是运用2\8定律最基本的要求。没有什么比这个要求能让这个定律发挥它应有的最大效应了。举个简单的例子：当你要对自己一天的时间进行划分时，却将24个小时按照28个小时来计算，那么从一开始就是错误的了。

这看起来是一个很大的命题要求。有人会问：如果我能了解的那么透彻，又何须28定律来帮忙？

然而实际并非如此。这是一个看起来很大，却很简单的命题。它没有复杂的要求一个人对于所要划分的范围\情况作出大数据分析或非专家级了解不可。这里的充分，体现在对于客观事情的基本正确了解上。

举一个简单的例子：

公司上一季度业绩情况不佳，针对这一问题要求公司所属销售对客户池客户作出整理，并运用2\8定律，划分出重点跟进客户。然而，当整个指令执行下去，并且销售也按此进行之后，整个对于客户的跟进计划依旧进行的不顺利。于是2\8定律被否定了。

这个指令本身对于公司而言并没有什么问题。问题在于下达指令的人和执行的销售方不太了解自己所要划分的重点跟进客户的范围。虽然花了大量时间在对于客户池内的客户进行筛选，然而对于“重点跟进”所表达的含义不明确的情况下，这个筛选与选择定然也就迎来了失败。

在这个划分过程中，首先第一步将客户分成了有采购能力的客户和没有采购能力的客户；之后在有采购能力的客户中根据28定律划分了重点跟进的客户（20%）和非重点跟进客户（80%）。然后问题就出在了这里。20%重点客户里，有一些客户甚至从来没有建立联系，然而作为当地的购买大户并认为成了有采购能力，界定本身就属于片面；部分客户有固定的采购对象，很难在短期内建立关系并成为采购者，投入产出比的性价值极低。在80%重点客户里，有一些是长期稳定的客户却由于一些较为细小的影响因素本季度未采购，原本只要重点跟进即可获得采购，却由于被忽略了而失去了获得对方采购的机会。

公司希望通过对于客户的整理达成新一季度业绩理想化的目标也就随之破产了。

这是一个真实的案例。当局者迷的情况也往往总是存在的。了解清楚自己要运用28定律的范围\情况，才能保证之后的执行不是徒劳无功。

找到重点客户

2、对20%重要的事情投入80%的时间

这是自我感触较为深刻的一个部分。在关于时间管理的课题中，28法则常为用于来解释人对于事物的关注应该投入多少的精力。结论是：对20%重要的事情投入80%的时间，剩下80%重要的事情投入剩下20%的时间。这是28定律在时间管理中经常被拿出来讲的部分。

和所有的事情一样，一个正确的结论一定是有一个相应的背景存在的。在这里结论里精力指的是“时间”。这样一看就很明白了，时间是一个具体的概念。一年有365天、12个月、30天（别纠结28天那些哈）、24个小时、60分钟、60秒，当所有能做的事情必须在这些数字里完成的时候，怎么去分配每样事情做占据的时间，也就运用到了上面的结论。

举个例子：在上班时间的8个小时里，你需要完成给20%的重点客户打一个电话谈至少5分钟左右，并且针对每个电话需要做一份简单的记录需要2分钟；写5封邮件，其中有两封今天必须在下班前完成回复工作；和老板开一个不太重要的会议；帮助其他部门的同事做一个活动的准备。面对这样的工作，你会如何安排你的8个小时？

当然这个例子里有一些条件不太充分，例如20%的重点客户是多少个这样的，但是你可以很直白的看到，每一天有很多的事情需要完成，然后时间是固定的，想清楚在一个固定时间里的重点，并且用大部分的时间去完成它，就是这个结论想告诉大家的道理。话很简单，道理同样也很简单。

写作是他的20%

3、别把精力也用2\8定律做规划

这看似和上一个问题有点重叠了，实则不然。关于“精力”是怎么定义的？精力，指精神和体力。语出《汉书·匡衡传》：“ 衡好学，家贫，庸作以供资用，尤精力过绝人。

可以很简单的看出来，这是一个抽象的概念。比如：今天你看起来好有精神啊！从哪儿看出的？也许其实并没有什么精神。时间是看不见摸不着的，但是可以被量化。精力看似看得见，却无法被实际的量化。而抽象的事物往往是较难或无法被量化的。

人们很容易受到外界事物的影响，当在做一件事情的时候，极少的人可以完全处于100%投入的状态。也就是说在绝大多数情况下，对于20%的重点范围事物的执行已经是出于精力打折的状态了。即使假设精力是可以进行精准划分的，那么当把精力再用2\8定律进行划分，只会让人对于重点事物的关注度和投入度被更大程度的削弱，那么这样的划分显然是没有任何意义的。

因此，当已经将20%的重点范围选定，为之付出80%的时间时，那么就请用能有的100%的精力去完成它。

精力是抽象的概念

4、根据执行的状况作出相应的调整

这个世上唯一不变的就是变化本身。固守已经设下的划分标准并且丝毫不做改变的持续执行，随之而来的大抵也就是失败本身了。

举个例子：上一季度业绩不达标，于是针对目标客户群体做出了正确的2\8定律划分，当20%里的某个客户对接人离职，所有的客户关系不得不重新建立时，为了能保障本季度的业绩达标，此客户将不再是20%里的客户，而应根据情况重新进行分配。

或在20%重点客户里的80%作为只需要花费20%时间管理的存在的客户里，出现客户离职，但企业方对公司产品和销售认可度极高，花费一定量时间依旧可以重新建立关系并帮助达成本季度的业绩指标时，原本投入的20%的时间，也就应该变更为80%的时间投入了。

但同时应当注意的时，变化本身需要建立在不变的基础上进行。如果对于整个目标都作出了改变，那么这个划分本身也就没有意义了。例如，本季度目标已经达标，则不需要再做相应的本季度能帮助完成指标的客户划分了。目标已经从本季度转向了全年甚至更长远，一些有潜力但需要花费时间的客户也就有可能成为20%里的重点客户了，那么这又是一轮全新的划分了。

另外，如果对于一件本身需要影响很长时间的事情进行划分的时候，则这件事情本身就受到来自于未来的不确定性的影响，因此需要将其进行拆分其短期的目标进行划分。当然这又是另外一个较为复杂的关于目标分解的课题。有机会可以聊一聊。

适度的对目前的划分和投入循环上述三点进行分析，从而选择更适合当下的情况。

结合当下进行选择

5、即使做好了一切没有成功也不气馁和自我否定

成功取决于很多的因素。用一个定律显然是不能概括所有的。需要由更多庞大的知识体系和经验能力，并且付诸真正的实践才能够有最终可能的成功。2\8定律是一个很小很小的定律，它有好和坏，不去评定，只要知道不是成功的万能钥匙即可。

当作出了正确的2\8定律划分依旧面对了失败，别气馁和自我否定。认真的去回顾在这个整个过程中是什么样的情况和原因导致了最终的失败。

举个例子：当对于本季度客户的划分作出了正确的选择的时候，原本能够成单的客户却徒然传出客户股东跑路这样的噩耗。企业对接人都表示始料未及。这样的大问题可不是我们能够提前预见的，那么失败了又何妨，抓紧根据第四点作出调整，重新迎接新的挑战才是最重要的。

成长道路上重要的是保持正确的自信，不断回顾和总结，才能让自己发展的更好。

再举个例子：当你一天已经非常疲惫了，安排的重要时间里虽然投入100%的精力，然而这个100%早就已经是跳楼大甩卖级别的精力了。从而导致错漏百出，从而失败。这时候大概就要对自己如何保持旺盛精力做一个2\8定律的规划了～

任何一个事件都不是孤立无援的，彼此受到来自于生活其他因素和事件的影响，相互调配好，才能产生最令人愉快的味道。

7、just do it

Just do it是最终实现目标的重要环节。铺垫了那么多，别最后都成为了空谈，那多没意思～

知易行难，不想说很多空话。最后送给大家一句话：所有的不努力和不去做的借口，最终都是因为选择了更轻松的活法而已，那么多的借口，也只是为了让自己内心能够轻松一些，仅此而已。