关键词：说出你心中的“不”。
引导语：是否答应别人的请求，你有绝对的自主权，不用觉得有什么歉疚戚，你也不欠他们任何解释。
学会说“NO”，对需多人来说，都是应该进修的一课。由于怕得罪人，而言不由衷地说了“yes”，过后越想越不对劲，“当初我应该拒绝他的”、“我怎么这么没用，不敢说出真心话”，后悔的不得了，相信很多人都有过这样的经历。
原因在哪呢？都源于一种心理：担心拒绝别人而惹祸上身；担心如果拒绝别人，对方就会不喜欢我……，种种的顾虑心理，导致该拒绝时，不敢说出那个“不”字，而当你一心想讨好别人时，往往得罪的是自己。
为了减少这种苦恼，你首先应该学习的是该如何清楚而明白地表达自己真实意愿，也就是如何拒绝的艺术。如果你真的不想答应别人的请求，那么，说“不”并不会有任何良心上的谴责。同时也不会给对方某种虚幻的希望。
当然，热情的友爱还是要有的，不是一切都说“不”，只要不违背原则，能帮助别人的还是应该爽快地说“是”。
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