day18 《原则》 p422-p465
工作原则篇:
1、要明白你和你的下属将经历个人成长
即每个人都有这个过程,开始之前需认清优缺点,才能飞速成长。培训并引导个人发展,授人以鱼不如授人以渔,即便会犯错,也应该在最大限度让错误发生,不过前提是错误不会超越全局。
这些经验会形成内化的学习,这是书本无法替代的。只有有了经历,形成自己的复盘,你才能成长的更快。同时你也必须不断提供反馈,只有通过反馈,你才能知道有哪些不足,下次可以再改进。
2、作为领导,对待下属不做好好先生,并且需要给予严厉的爱
正确夸奖和批评下属,不要让下属觉得他的工作已经很满意,甚至他自以为已经没有进步空间。这是种危险的行为,作为领导则需做出准确评价。
虽然多数人爱听好话,但准确的批评更加难得,因为指出他们的缺点,让他们改进,才是最好的帮助。
3、让学习过程变得开放、有成长性和不断重复
在工作中绩效指标要清晰公正,设立绩效指标,使所有人都能看到其他任何人的过往记录。不过在当今社会,透明公开也啊一定是件好事。所以还是要看适用性。
要学会鼓励员工客观反思自己的成绩,要让员工学会大局观思考问题。只有这样。作为领导才能更好与下属沟通交流。
通过针对错误及根源的坦诚对话了解你的员工,也让员工了解你。但是说起来也倒是不容易,毕竟得基于两者之间的情绪控制和同理心。
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