1.产品定位

微信：是一个生活方式。

QQ：乐在沟通。

微信重点在构建一个线下线上的生态圈，在人们日常生活需求上深耕。

QQ则侧重在多样化趣味化的沟通和娱乐，同时电脑客户端的强大功能比如文件互传、远程协助更加适用办公场景，弥补了微信PC端的不足。

2.目标用户

QQ用户年龄层更小，00后占比大。微信拥有相当比例的中老年用户。

3.产品灵魂：

1）极简vs繁复

极简：微信产品功能增加一直是很克制的，十分的张小龙style。近年来，微信开始布局生态圈，在强化微信是一种生活方式。这些年里也慢慢增加了很多功能，但对于那些不需要这些功能的用户来说，这些功能是不被感知的，不会造成用户的认知负担。一方面，十分适合相对比较成熟的用户日常需求。但相对地，包括UI设计上比较单一，功能不够“有趣”，对年轻用户的吸引力不够。

繁复：QQ一直在摸索中成长，在国内是起步最早的一批，QQ的成长伴随着移动互联网的兴起。因此，QQ有着很强地适应环境的能力，迭代快，不停地进行微创新。在微信开始爆发的那两年，QQ其实有些找不到方向，一直在各种功能上尝试。现在迷茫期已然过去，QQ开始专攻年轻人群体，主打兴趣社交，功能上更多样化，设计上也更年轻化。

2）改变环境vs适应环境

微信：从微信红包、微信支付到微信小程序，微信的目标一直都很明确——微信是一种生活方式，微信希望颠覆人们传统的生活方式，让人们的生活更有效率。虽然社交重属性，但微信一直在增加自己工具属性的权重，让自己更有粘性，更不容易取代，完全融入人们生活中。

QQ：前面说过，QQ环境适应能力很强，当年的社交产品，似乎只要QQ依然活着。深耕于社交，同时赋予自己年轻化的属性，QQ相信未来始终属于年轻人。

4.产品迭代

仅列出了微信产品的几个大的功能迭代，从4.0版本微信的基本框架已经搭建完毕，此后的迭代就越来越慢了，更多地是在完善补充。P.S. 微信红包2014年底上线，2017年初微信小程序上线。

2.0 开始语音功能，查看附近的人

3.0 摇一摇、漂流瓶

3.5 QR码

4.0 朋友圈

4.2 video call

5.0 favorite功能，表情商店

5.1 微信游戏上线

6.0 短视频

5.几点补充

1）为什么微信出海不顺利？

微信独占中国市场原因：

通过QQ、应用宝等进行导流，前期和qq的差异化区分：摇一摇和语音功能吸睛，拥有第一批用户。此后微信红包、微信扫一扫，伴随着移动互联网和智能手机的爆发，微信顺势而起。

出海不顺原因：

fb+whatsapp已占领市场，本土移动运营商做的很好（无限短信+电话），iphone市场占有率很高，iMessage+facetime已完全满足即时通信的需求。

部分国家或地区讨厌made in China，比如东南亚地区崇日以及日本文化，使用line的人数很多。此外，有文化上的差异，比如在国内十分火爆的红包功能，在国外没有市场。

没有办法大规模导流，微信在国内最初的爆发点包括导入qq好友及qq邮箱消息接收、qq离线消息接收。

摇一摇设计出发点就是性与暴力，而国外满足此类需求可以直接泡个吧看个三级片，无需微信摇一摇。

2）设计亮点：

注：不全，仅仅是最近发现的几个亮点。

视频/语音通话：如果手机锁屏或者手机静音情况下，别人打语音电话是没有声音的，避免了不方便接语音的情况。

微信朋友圈允许朋友查看朋友圈范围功能，适合的用户场景：比如开始新恋情时，不需要删除前段恋情的历史记录。

qq的新版表情包。

推荐阅读： QQ默认表情包优化背后的故事

3）需要改进：

微信：

加入一个群的时候，如果没有把它保存到通讯录，当把该群的消息删除之后找不到该群。

群消息无法完全屏蔽。

公众号音频需要进度拖曳条。

微信朋友圈一键回到顶部功能。

微信好友群组功能太弱。

微信表情包、默认表情包使用时效率低，无法置顶自己常用表情，保存系列表情包时，使用效率低。默认表情包设计过时。