沟通时试着把“你”换成“我”

作者: 山里阿辉 | 来源:发表于2023-04-21 15:40 被阅读0次

“你明白我的意思吗?”换成“我说的清楚吗”这两句话意思是一样嗯,但听起来的感受完全不一样。

回忆自己之前参加的交流,经常听到这样的话“你听明白了吗”,“你理解了吗”,“你懂了吗”等,询问对方是否明白,清楚我们所说的信息。当然正常情况下,听起来没毛病,就是在氛围紧张的场合,这样的说辞就没有以我们的角度来说的好。

“这个方案你拿去改下”,不如“这个方案我们再努力完善下”来的好。

“这个事情你做错了”不如“这个事情我们复盘下哪里有问题”来的好。

“这道题你都会做错”不如“我们一起来分析这道题为什么做错”来的好。

换个说法,感受完全不一样。

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