突然闪过念头,想把简书上的日更内容做一点调整。每天写小一篇和工作领域相关的学习内容,一篇纯个人兴趣的学习内容,目的在于兼顾工作和生活。字数不需要很多,篇幅不一定很长,形式也不做限制,只要遵循一条原则即可,对自己有帮助,对他人有启发。
今天整理一小段学习内容,关于管理上司的艺术,核心思想出自彼德.德鲁克《管理未来》第21章。
管理上司,首先要建立一种信任关系。
让特定的上司以他自己的行为风格去做事。上司也是一个常人,一个个体。世界上没有两个人的工作方式、表现方式和行为方式是完全一样的。下属的工作不是去改造、教育上司,或让他遵从管理书籍中对上司的要求,而是让他以自己的行为风格去做事。因为他和我们一样,需要安全感。
发挥其优势,保护其不足,不让其缺点产生负面影响。比如,上司强于营销而在财务数据与分析方面较弱,那么对上司的管理就是让他制定营销决策,但是要提前为他准备好深入详细的财务分析报告。
引发的思考:
世上很多事情都有互通性,对待上司的方式,是否同样可以考虑用在对客户、对下属、对朋友等各种不同的对象中呢?
不同的客户不同的风格,不试图改造他,以迎合我们的口胃,而是让他自由地发挥自己的行事风格,发扬其优势,我们在能力所允许的范围内,弥补其不足。
不同的下属,有不同的行事风格,将行事风格与工作任务相匹配,在不违背规则法则的前提下,使其保持最大程度的内心自由和安全感。
对待朋友,不强迫对方和自己成为同类,允许自己和对方呈现最真实的本性,不试图改变,仅仅是接纳和补充。
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