情绪是大脑的开关,关系是教育的前提。沟通当中,如果一方有情绪,那么沟通的首要目的就是消除情绪,如果不能先消除情绪,继续沟通就是做无用功。
晚上妹子和MM打电话,MM不断报怨家事太多,家里其他人都不操心,就他一个人操心,她感觉太累了。妹子不断地给他出主意,让他锻炼身体,让她有情绪告诉家里人,不要带着情绪去和家里人说话。我在边上觉得妹子说得很有道理,就是有点啰嗦,另外MM好象也听不太进去。
等他们打完电话,我想了一下他们这次沟通的整个过程,突然意识到MM一直有情绪,一直在报怨,但妹子一直在给他分析、讲道理,叫她要积极面对,但MM的大脑现在是关着的,什么也听不进去。当时最应该做的应该是共情,跟着她一起骂几句才对,而不是讲道理。
情绪的觉察真的很难,每天都在提醒自己要关注情绪,但到该用的时候还是想不起来用。
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