高情商的博弈6/21.2

你是不是觉得跟某一些人在一起特别舒服？

你身边是不是会有一些这样的人，总是很自信，很快乐，从来不会跟其他人发生冲突？

一直以来我都很羡慕这样的人，感觉他们走到哪里都有一堆朋友，处理任何事情都游刃有余。

一直以来我都认为这种情商高的人都是天生的，今天我才知道原来知道底层逻辑，加上刻意练习，每一个人都能成为高情商的人。

高情商的人物画像：

1、温和，容易让人亲近

2、说话真诚

3、擅长跟人打交道

4、擅长倾听，彬彬有礼

而高情商的人底层逻辑就是：

1、能管理好自己的情绪

2、能敏锐捕捉到别人的情绪

3、换位思考，富有同理心

比如与客户沟通时，多问问客户的需求，了解他的内心想法，而不是一味的讲产品的问题，从帮助客户解决问题的角度出发，多想想客户想要的是什么。

这样我们才能获得这场博弈的胜利。