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今天终于完成了近半个月的客户和设计师的沟通,跟你讲讲客户,这是我见过为数不多的具有亲和力的用户,很积极的提供资料设计相关的资料,不厌其烦的跟我们进行沟通,因为之前关系比较过,稿件拖延的情况,客户也没有大发雷霆。
设计师呢,设计师有着丰富的经验,很用心的在做设计。
而我作为客户和设计师的沟通,我很积极的在问设计师是否有需要跟客户进行沟通的事情,在过程中跟客户保持一个良好的沟通太难,尽量把控好时间。
如果3方都在用心的在做这件事情,只是2个logo的设计为什么会出现长达20天的沟通,如果下次你该有哪些注意的地方,如何把握沟通的技巧,巧妙的表达你的信息,而让对方感到舒服。在长达20天的沟通中,我犯了哪些错误,和你一起分享,引以为戒。
理解客户意思,但没有足够多的收集设计可能需要的资料。
1、在这次设计项目当中,客户表达了,要做一个应用场景的标识,而不是一个logo,要突破传统
2、这个2个标识分别要传递的是温暖、温暖、温暖;科技感、科技感、科技感。
下次我应该怎么做?
1、对于客户想做的标识,有没有其他做的欣赏的案例,或者您偏好的风格?
如果客户比较忙,没有发案例,你可以找一些类似的标识,“看图说话”来跟客户确认
对于标识是不是需要和品牌要有很强的关联性,还是可以完全独立开
2、标识要传递出温暖的感觉,似乎只能意会不能言传,我到底该怎么做呢?
如果可以的话,让客户发一些标识应用的景,这样感受会更清晰一些问一下客户对于标识的颜色,有没有偏好,或者是否可以从logo色和品牌颜色中进行提取
无论是客户还是设计师的沟通,请带上你的脑子,保持你的情商,真诚、真诚、真诚的沟通。
未完待续:为你分享我这次沟通中犯过的错,希望能能够帮助你绕过弯路
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