沟通与话术D18-看到与听到

沟通中，让对方了解到我们看到和听到了他，是让沟通顺畅进行下去的必要条件。

今天好老婆聊关于和即将进入青春期的孩子沟通的事。

我突然感觉到，我们在和孩子沟通过程中，太少的让孩子感受到他们被看到被听到了。

我这里说的看到，是指看到了孩子的努力，和他们的成就，而不是看见他们的身体就在那儿；听到是指我们听懂了他们的意见和诉求，感受到他们的需要，而不是只是听到他们发出的声音，接下就就是说教。

孩子不愿意和我们聊天，其实不是我们我们说教太多，只是我们对他们的理解太少。我们没有听懂他们说的话。

好比，孩子在聊到自己的一个同学好傻，英语课那么简单，但就是答不上来老师的问题。我想，他有两个目的，其一是想说自己的英语比其他孩子好，有天赋；另一个是，我数学很差是不是我很傻？

我最常用的答复是，不能这样说，每个人都有自己的优缺点啊，不能说人家傻，这样不礼貌；你的数学成绩不好，我也没有说过你傻啊。

好了，他想要的沟通，我一句都没有听懂。至少让他感觉我没有听懂。

要想和孩子好好说话，我们要想听懂，先看到他们。