一开始写文的时候,我还没有将文章发表到简书上,主要是在自己的电脑上存着,我写文章的目的非常简单,就是采取这种方式促进在生活、工作中能够更加的深入观察,深入思考。大概写了半年后,我的一个朋友和我说,你写那么多文章,可以发表到简书上与大家分享。
后来我发现,感觉完全不一样,当我写完一篇文章后,给我反馈的人太多了,点击率、留言评论、点赞等。每当看到阅读量大大的上升时,我特别的开心,再次激起我写文的欲望。现在写文章已经成为我每天的一种生活方式了,就如同我每天跑步一样,已经上瘾,一天不写文非常难受。我能够每天写完其中一个非常重要的原因,那就是每天简书上很多简友给我的反馈。
分 析
就如同文章标题所说一样,人会发生改变,那是外界环境给予我们的反馈。现在我们回到远古时代,原始人生存的环境,也是有很多反馈系统。比如说,当原始人外出捕猎时,看到一点风吹草动,那么这个时候我们就需要集中注意力,因为有可能是老虎,有可能是兔子。当看到老虎,听到老虎的声音时,我们就会撒腿就跑,以保存自己的性命;若是遇到兔子,我们也会快速往前冲,抓到兔子后,一直打一直打,然后我们就可以吃了兔子。从风吹草动,老虎的叫声,兔子逃跑,都是外界给原始人的反馈,进而影响我们人类的行为,将这些生存技能基因遗传给我们。
现在我们回到现代社会,虽然我们活在现代社会,但是我们还是带有原始人的基因。我们也是非常需要别人给与我们的反馈,比如说,当我们发一个微信给对方时,一旦对方可能有事情,在忙时,我们会一直期待对方给与我们的答复。一旦我们等待很长时间,对方没有给与我们回复(反馈),我们心理就会非常难过,甚至会愤怒。曾经有那么一个故事,一个男生追一个女生,追了很长一段时间,女生孩子没有什么反应,于是这个男生就放弃了,不追这个女生了。一段时间以后,这个女生就问,最近怎么不和我联系啊。这个男生就非常幽默的说,你倒是给我一个进度条。这里的进度条就是女生给对方的一个反馈。
但是现代社会环境变化也太快了,再也不是原始森林,现在是移动互联网时代,环境改变了太多了,有些几乎没有什么反馈。比如说每天早上我做地铁的时,当我刷地铁进站时,本来进站时是没有声音的,但是地铁设计人员,就担心我们刷卡没有什么反馈,担心我们会难受,就设计了一个声音“滴……”的声音。
我的思考
既然我们人类就是遗传外界环境给予我们反馈的基因,那么当我们要改变一个人的行为时,我们就要给与他人更多的的反馈,反馈的方式有很多(表扬、鼓励、建议、评价、批评),当我们期待对方做什么事情时,我就可以根据具体情况做出恰当的反馈。下面我就结合我的生活、工作经验提出我自己对于反馈的个人建议:
第一、 即时反馈
当别人在做一件事情或者在做事情的过程中,我们听到、看到时,都给予对方即时反馈。比如说,当我们不忙的时候,别人给我们打电话或者发微信时,我们尽最大的可能即时回复,这样对方会更加的舒服,哪怕你说的是“好,收到”,对方也是非常舒服的。从脑科学的角度来说,就是当对方收到这样的信息时,对方的大脑会自动分泌多巴胺,让对方快乐起来。
第二、积极反馈
在反馈中,我们要给予对方的鼓励和表扬这样的积极反馈,每个人从事一件事情,都是期待得到对方的认可的。特别是当对方做了一件非常有意义的事情时,我们更要给予对方的鼓励和表扬,这样更加能够调动对方的积极性。
比如说,每次我走进教室,我都会自动的找到学生的优点,并且在当众场合大声的说出来,这样既能能够鼓励学做一些积极的事情,又能够为其他同学树立好榜样;再比如说,我在班级建立分数系统,就是一个简单的反馈,表现好的加分,表现不好的扣分,学生们会在对比中不断的要求自己的,进而改变自己的行为。
反过来,当我们看到对方做了一个不良的行为,我们给予的反馈,不是是给对方贴标签,甚至恶语相送这样的消极反馈。我们应该在对方能够接受的情况下,提一些建设性的反馈,提出自己的观点,自己的想法,自己的建议,进而影响对方的行为。比如说,有的孩子,在做作业时,也许其他原因,有些题目做错了,若是家长或者老师仅仅带着情绪去批评孩子,但是不给予指导性的意见,这样的教育就没有任何价值,只会起着反作用。
第三、自己反馈
前面两点重要针对的是给予别人的反馈,有些时候,我们也要给自己一个反馈,比如说,我刚刚开始跑步的时候,和大多数人一样,靠着自己的意志力坚持着,但是仅仅依靠意志力是不行的。于是我就在网络上下载一个RUN的跑步软件,每天即时反馈我跑了多少公里,花了多少时间,还有多少个徽章等。通过这样的每天即时反馈,我慢慢的养成这样的习惯,从去年2月份到现在为止,几乎每天都参加跑步5到6公里左右,进而改变了以往懒惰的行为。
总之,当我们想要让自己或者他人来改变行为时,我们得在反馈这个方面下点功夫,多给予对方积极、有意义的反馈,少一些消极反馈、提出一些建议性意见反馈,进而改变对方的行为。
人会改变,那是因为有反馈。
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