我是通过旅游尾单群定的Clubmed酒店,销售告诉我赠送接送机服务,之后就没有声音了。为此,我特意在微信群里问过销售,有没有接送机的电话,他说到了机场直接找人,找一个举着Clubmed牌子的人就可以了。我就没再问了。
等我拖家带口到了三亚凤凰机场,好不容易找到这个举牌子的人,一查竟然没有我们的名单。赶紧联系销售,他查询后回复我说,我没有提供航班信息。我说,我怎么知道要航班信息给到你,我以为你都安排好了。最后协商的结果是,我们自行打车到酒店,销售负责报销车费。
我觉得挺懊恼的,虽是小事,却不太舒服。
我嘀嘀咕咕,怪销售不好。老公在一旁点了一句,销售是不对,后果却是我们承担,要自行打车。你想想,如果不是自家人出门,而是安排公司一大帮人出行,到了机场,却没人接机,你怎么办?
如果很重要,我自己走一遍,就知道哪里有问题了,我嘴硬地回答。
如果没有机会让你自己走一遍,你就是第一次走这条路线呢?老公反问。
我哑口无言,是的,责怪别人又能怎样。更稳妥的做法是,当时我应该追问销售要机场接送人的联系电话,或是直接联系酒店,查询接送机的信息。我虽然问了一声,对方说找举牌子的人,我就不管这事了,说到底还是由于思想上的懒惰和做事方式有问题。
别人做的不好不是自己做不好的借口,怪别人不如做好自己该做的。
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