一起成长读书会《非暴力沟通》第二天
#一起成长读书会#分享者晓彤
【我学到了】
非暴力沟通的四要素是：观察、感受、需要、请求。
在第一步观察的时候要注意区分观察和评论，否则人们会倾向于听到批评，甚至产生逆反心理。
具体来讲，根据特定的时间和环境进行观察，这种观察是动态的、相对化的。例如，观察者的语言是：“你一周只洗了一次脸”，而评论者会说：“你是懒惰的人”。
【金句】
不带评论的观察是人类智力的最高形式
一起成长读书会《非暴力沟通》第二天
#一起成长读书会#分享者晓彤
【我学到了】
非暴力沟通的四要素是：观察、感受、需要、请求。
在第一步观察的时候要注意区分观察和评论，否则人们会倾向于听到批评，甚至产生逆反心理。
具体来讲，根据特定的时间和环境进行观察，这种观察是动态的、相对化的。例如，观察者的语言是：“你一周只洗了一次脸”，而评论者会说：“你是懒惰的人”。
【金句】
不带评论的观察是人类智力的最高形式
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