投诉 一种另类的拯救

作者: 微樯 | 来源:发表于2019-02-01 09:23 被阅读558次
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        到楼下超市买回一袋绿豆糕,儿子吃剩一块儿了,妻才发现食品已经过期,我唠叨几句,再没下文。

        试问,像我这样选择了沉默,那假货经营者会不会觉得只要吃不死人还能继续卖?当沉默变成了纵容,它还会是“金”吗?

        为什么不投诉?于我而言,首先是一袋绿豆糕太小,小到可以忽视的地步。其次,抹不开面子。楼下超市是邻居,早不见晚见,去理论一定会伤和气。第三,我是个好人,从不与人争长短。

        网上淘宝,方便的同时也许会迎来假货登门的尴尬。而对于网络假货,超过四成的买家选择了沉默。假货已经危及自身,我们仍然选择默然。一个连自己都不珍惜的人如何能用珍惜的光芒照亮别人的道路。

        有病不医,也许会酿大患。假货登峰造极时会出现毒奶粉,于是国产奶粉无论好坏都进了宝宝的饮食黑名单,国外昂贵的奶粉倒成了抢手货;保健品摇身一变就化身为救治百病的灵丹妙药,于是权健被推到了风口浪尖。

        假货横行,谁是救世主?还是我们。

        有时候,学会投诉,你就学会了拯救。我的国在很多方面还不是很厉害,好不容易积攒的家当如果因为假货而蒙上阴影,那会成为我们永远的痛。

        “你好,走吗?”我问公交车女司机。

        “你长着眼睛不会看?里面那么多车不走,我凭什么走。”她一脸不不高兴。

        我这次没有沉默,拿起手机,拨通投诉电话。一旦被投诉,司机会被罚款扣分,一天就白干了。

        论理,我和女司机往日无怨近日无仇,但不投诉,她的恶言也许会伤害下一个人。恶行一旦成为习惯,就连她自己都会觉得自然。而要斩断这根延长线,投诉是把最好的利刃。

        打完电话,觉得如释负重,就像发现一颗地雷,我们有理由做个标记,让后来者免受伤害。一次投诉,你不仅为“病患”刮骨疗毒,而且拓宽了人生正道。

        假货好辨,但假人难分。好朋友来电来说有一种产品非常适合我做。这种化妆品的原料来自西班牙,美容效果如同再造。见我有点犹豫,他“生气”了——如今这么好的社会你就不想改变?面对新的世界,我们是不是应该做点什么?

        我一时心动,但要给老婆大人汇报一下。听见我要和妻商量,他话锋一转——你是不是傻?你挣了钱,让她数钱数到手软,这难道不是惊喜吗?最后他总结性地加了一句——我的话你还不信么?

        我当然信,于是借到几万元,按照朋友的指点,打算第二天办张新银行卡,把钱打到指定账户上。当晚,我激动地睡了,因为怀里揣了个发财梦。

        谁知没过8个小时,我的发财梦就破灭了。第二天去办卡时,装在屁股后面的钱包全部不见了。我心里嘴上不住地诅咒这该死的小偷——偏偏在我要发大财的时候把我的身份证给偷了。

        朋友见我下了软蛋,一天几个电话催促。人,迷失时是一刹那,明悟时是一瞬间。在他的电话里,我突然发现他的声音从来没有这么陌生过。再细细思量——这种名为直销的玩意竟然和传销有着惊人的雷同。

        前些年,几个县城流行一种“互联网+”的理财产品,这产品的主人就是县城的,很多人都能叫得起他的乳名。这样的人你都不信,那么你还能相信谁呢?而且只要投入万把块钱到资金池,你在两三天后就会有分红打到你的卡上。看着分红一天天向上涨,你仿佛捧着会下金蛋的老母鸡。

        这次走到我眼前的是至亲——二哥。她在电话中神神秘秘地请我回一趟老家延长县。我问啥事他支支吾吾不语。我当时猜到了八九分,所以他不语我也装不理。见我三番五次不回,他干脆深入“虎穴”,到我家里来游说。

        听他说,投资3万,一年就能变成15万。我回他:全世界都没有这么好的生意。见我不动心,他又开始游说妻,妻也不为所动,……三个月后,理财产品崩溃,“群主”跑路,他和亲戚朋友所有的投资都打了水漂。如果当时我向当地公安投诉这种不良的理财行为,是不是可以拯救二哥的十几万人民币呢?如果投诉的人多了,那位“群主”还能跑路吗?

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