《靠谱》这本书口碑不错，一直被靠谱的咨询师推荐，干货多，方法拿来可用。不仅适用于咨询顾问，对于一般职场人士提升商务精神和专业水准也大有裨益。
这本书书从四个方面阐释了什么是靠谱，之前罗辑思维是从是否能够形成闭环来阐释了靠谱这个词汇。我觉得从四个维度去阐述更加落地，也给出了清晰的线路图，沟通技巧、逻辑思考、资料制作、商务精神能够很好很清晰让了解到什么是靠谱，也能够更好如何去达成。
今天主要从逻辑思考的角度分享下我是如何理解这本书的，我认为有六种思考技巧非常重要，必须掌握，否则离靠谱就还有很遥远的距离，不光光是你有快速资料制作能力，有专业的商务精神，有良好的沟通技巧可以达成的。思考技巧是道，其他的只能称为技。
一、思考方式非常关键
我们不少人都很忽略思考方式这一点，认为思考方式没有关系，只要事情办好就好，很多咨询项目拿起来就开始启动，不思考下如何高效达成，如何快速实施更有效果，结果项目进程非常糟糕，出现很多不可控因素。
其实：不能一下子盲目开始，要先考虑思考的方式，思考用什么思路能够得到最好的效果。
一般优秀的顾问实施的方式和策略是：
1 做出大致的计划，就工作流程达成共识
2 按照工作流程，开展具体工作
埋头苦干有时候不一定是好的，我在实施AEO认证项目的时候，我一定要思考目标客户的框架与架构应该如何优化展现，一定会思考我要调集哪些资源分拆哪些因素才能够达到我要的效果。
这样做有几个好处：
1 了解工作整体和大致步骤
2 相关人员事先了解步骤避免返工
3 事先预估工作量和难度。
二、熟练运用逻辑树
逻辑树、结构化思考（MECE)、问题解决法都是咨询顾问的法宝与工具，在日常工作中被广泛运用。逻辑树运用好可以受用一生，俯瞰问题的全貌, 学会放弃，加快做决定的进度。
用好逻辑树要做到以下几点：
1 整理分解方法
2 对各种方法进行数据分析
3 找出项目的重点所在
4 落实到行动方案中
我认为要用好逻辑树这个工具的话，还是要反复的练习，而且要运用群体和团队的智慧，我们平时工作中用到的项目分解表（注：高级认证或一般一般正项目分解表拆解到对应各项细节标准项下）很多时候就是逻辑树的很好体现，项目分解表在客户和团队成员的反馈下不断优化与精进。
所以一般来说，逻辑树需要及时反馈，需要专业指导，否则很难做到无漏洞，无重复且有价值。
三、提建议的模型：云-雨-伞
任何一个顾问应该掌握的知识就是云-雨-伞。归纳起来就一句话，天上出现了乌云，眼看就要下雨了，最好带上雨伞。这就事实，分析，行动的最形象的比喻。
云-代表事实，用眼睛或调研数据观察到的实际情况，这是顾问的基本功底。
雨-代表分析，从分析或调研观察到的实际情况，通过出现乌云的事实进一步判断分析可能会很快下雨的结论。
伞-代表行动，从前面的判断给出对应的详细的下一步行动建议：最好带上雨伞。
这里最重要的区分就是事实、分析、行动。
一份好的咨询报告就必须遵循这样的原则，而混乱的咨询报告就可能出现以下几种情况：
1 仅把乌云交上去，粘贴一些数据或报道，应付了事。
2 不提供任何依据或作证材料的口头判断或行动建议等。
3 混淆现状、分析、建议
而清晰完整逻辑强的报告就会严格遵守这个规律并制定完整的检查清单，明确做到区分事实现状，解释分析以及明确回答结论。
四、咨询神器：假设性思考
先做假设，是咨询式思维方式的的最重要特征之一，顾问每天都假设、调研、验证中循环，“大胆假设，小心求证”成为顾问的口头禅。
从某种程度上来说，调查研究就是对假设的验证。
没有目标和假设，只做调查研究是毫无意义的，所以我们的调研一定要提前设计好对应调研方向，也是一种假设的形式。
假设性思考可以提升做决定的速度。如果是漫无目的做决定，一旦出现问题，就会慌忙寻找对策，应对迟缓，得不到有效满意的结果。而运用假设性思考，是提前做出结论，一旦出现问题（或事实状况）会按照符合现状的假设做出及时应对。这就是假设性思考的最大价值所在。
流程：假设-->检验-->反馈
注意要点：
1 调研是对假设的验证
2 不能捏造数据去验证假设
3 一旦假设不成立，则需要设立新的假设
五 主动吸取知识
这是知识爆炸的时代，我们这个时代一天产生的信息量要比古人一生接触的信息量之和还多，如果不加筛选，你会被信息的洪流所淹没，所以主动吸取知识这种思考方式非常关键，是信息社会的立身之本。
提升商务技能的不是信息量是动脑。
无论是电视、报纸、网络还是朋友圈，接触到的信息一定要有自己的想法，不断去思考，动脑就是有自己的主见和判断，带着自己的主见去接触信息，才是这个社会的生存之道。
接触到一个新闻，最重要的就是抑制住点击观看的冲动，花一分钟思考，带着自己的意见去思考，长期刻意练习，一定受益匪浅。
不拘泥于正确答案，不停止思考的脚步。
有主见的接触信息，才能够获得成长和学习的机会。
六 探求问题的本质
挖掘本质需要更高一层的视角，而不是信息量。客户需要从咨询机构获得不是简单的信息的堆砌，而是完整的架构和本质，客户期待的是通过这些分析和调查统合之后所呈现出来的本质。
单纯的收集信息不是本质。
只有探索出信息背后的本质，信息才显现出价值。
我们需要做的是提高思考力，从你的信息库中，挖掘出一个到两个本质并细致加工。
关于探究本质的问题，有本书可以好好读读《幸福资本论：为什么梵高受穷，毕加索却很富有》。
但说这么多，有点最关键，那就是要可以训练自己的思维能力和思考技巧，否则，一切都是镜花水月。
网友评论