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有位朋友评价自己交往的一位人士:说话好厉害。这厉害不是指性格凌厉霸道,而是说话水平高。我被这句话打动时,并不明了人说话的程度究竟是怎样分层的。近期,接触到的说话水平高的人多了,才明白,说话厉害是什么样子。
说话厉害,是话说得清楚明白,不论多复杂的事,让人一听就了然,不论多绕弯的事,让人一听就信服。话说得好,听的人办事漂亮,这就是说话的水平高。这不是单靠嘴皮子麻利,还要观察细致,反应迅捷,思维清晰,认知博雅,阅历丰富,记忆准确。说话水平高,体现的是人的综合能力。比如马云,比如奥巴马,都是说话的高手。
说话水平高,得情商高、智商高,有品格、有智慧,表现出的是领导的魅力。说事不仅说得简洁明了,还能在说话过程中,随时体察听者的情绪,说话内容太长,立马就放出个小段子,引一阵会心笑场。毕竟人只有轻松愉快时,接收信息是最有效的,认知能力极开阔,表现也容易超常发挥。
说话说得好,在一群人中间,立时能鹤立鸡群。话一说出口,别人就知道你有多少斤两。不过,要把说话修炼到每个人都听信的程度,古往今来,也没几个人,大概只有孔孟、耶稣、乔达摩、王阳明这类弟子众多的人,才能做得到。
不过这些圣人的说话水平,给普通人提供了借鉴的样板,即使做不到,也可以借助圣人的方法、经验,不断练习提升。
理工科背景的人,往往忽视说话能力的锻炼,认为有理走遍天下,或许处处碰壁,也不自知。时代早已变化,人只有追求全面发展,才能不断实现自我。与人相处,也要把关注点放在人身上,放在与人的关系身上,而不只是理性地辨析逻辑对错。
家庭关系,也往往如此。不幸福的家庭多有相似,家人都不太会说话,不是说的话少,而是说得不好。只顾抒发自己的情绪,表达自己的观点,不考虑如何维系家人之间的关系,家人之间只靠血脉相连,感情淡得如同空气。如果能在家庭里,有一个人很会说话,家人的关系大概就能愈加亲密。
和家人聊一件事之前,先了解这件事的生命全周期,从起因到结果,通通了然。比如为家人做事,花了心思费了力,竟然不被赞许,家人不满意,直言:你做不好,还是别做了。做事的人必然伤心,如果任由伤心情绪控制自己,大概也要说几句抱怨的话,开始翻旧账,一个结果是吵架。
不过做事的人若眼界高,就能破除情绪的劫,家人的评价只是单纯针对这件事而言,对事情的结果不满,而不是对做事人有意见,认为做事的人太笨。而做事人没做好,是因为缺乏经验和练习,多做几次自然结果会更好。既然未来肯定会更好,何必再纠结于家人没好好说话呢。
没有情绪困扰,做事人就不会受挫,反而会提出另一种选择,对家人提议,如果我那样做你觉得会更好么?另一个结果,大概是家人很感动,很感恩,关系更亲密。
两种结果,不幸福的家庭,只有前一种,而幸福的家庭,总会出现第二种。其实,面临的经历,大差不差,只是人的应对不同,长久积累,便是两种状态,不幸对比幸福,越来越鲜明。
这样看,其实家庭里的话还是很好说的,还能借助拥抱、体触等各种途径,都可以增进关系,改善思维和情绪,幸福也能更容易些。
事业里的话,则要费更多心思。邓小平传记里提到,邓小平在上海做地下工作时,练就了高超的记忆力,后来工作中,从不用纸笔,看书报不作标记,所有内容全然默诵于胸。传达工作,演讲报告,脱稿讲述,风趣幽默。这是很高超的说话水平,伟人总有伟人的不凡之处。
不过普通人在现代繁杂工作的催逼下,似乎也可以锻炼成此类程度。我有位领导,讲话就很厉害,近两千字的工作内容,能脱稿讲述,逻辑清晰、数字翔实,让人敬服。传达工作,往往从缘由讲起,让下属既知道自己要做什么,也很明白为什么要怎么做,怎么做能实现更好的结果。
看来马克思的理论仍可以指引现代人,人要追求全面发展。那怎么判断自己在全面发展呢?评判下自己的说话水平就好了,陌生的一群人里,说话能不能让人生敬信服,这便是一把很好的标尺。
如果人人可说话水平好,那大概人人都能家庭幸福,事业成功,心想事成了。
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