《理性的抉择：女性如何做决定》—壹心理读书

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《理性的抉择：女性如何做决定》—壹心理读书

【一句话推荐】

对于女性做出的决定，我们毫不迟疑地进行质疑；对于男性做出的决定，我们却都倾向于接受。

【作者简介】

特蕾泽•休斯顿，美国知名认知心理学家，卡内基梅隆大学认知心理学博士，西雅图大学卓越教学中心的创始主任，长期致力于帮助人们更好地做出决策，并为《纽约时报》《哈佛商业评论》撰稿。

《理性的抉择：女性如何做决定》一书里，作者运用大量实验数据和真实案例，对广泛存在的、关于女性决策能力的偏见进行了深刻的分析，为每一个面临决策的女性，提供了摆脱偏见束缚的方法，使她们无论是作为职员，还是妻子，或者母亲，都能更好地做出决策，打破职场天花板，过上充满自信和掌控感的生活。

1. 社会中存在哪些对女性决策力的偏见？

2. 是什么原因造成了这些偏见？

3. 为什么“女人是感性动物”这个观点是错误的？

4. 相比男性，女性在做决策时，有哪些独特的优势？

5. 有什么方法能让女性摆脱偏见的束缚，更好地做出决策呢？

【本书金句】

1. 对于女性做出的决定，我们毫不迟疑地进行质疑；对于男性做出的决定，我们却都倾向于接受。

2.自信是你能逐渐获得的素质，不是与生俱来的。

3.看见一个男人哭，人们会认为他这个人很情绪化；而看见一个女人哭，人们会认为女性都很情绪化。

4.兴奋将未来设定为你所期待的挑战，而压力将未来设定成你可能没法处理的威胁。

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书名： 理性的抉择：女性如何做决定

作者：特蕾泽•休斯顿

译者：张佩

出版社：北京联合出版公司

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大家好，这一期为你解读的书是《理性的抉择：女性如何做决定》。

当德国首位女总理默克多登上历史舞台；当百事可乐迎来了首位女性总裁英德拉•努伊；当格力在董明珠的带领下跨入“千亿俱乐部”，当越来越多的领域活跃着女性领导者时，女性的领导能力得到了很大认可。

然而，女性领导者的数量却是凤毛麟角。据调查，在全球195个国家首脑中，只有17个是女性；在全球上市公司中，更是只有5%的掌门人是女性。

事实证明，虽然女性的领导能力得到了认可，但只有极少数的女性能够担任高级职位。在日常生活中，很多女性都有这样的苦恼：自己不管怎么努力，都很难再往上升一步，而身边条件相当的男性，却有更多晋升机会。

究竟是什么限制了女性的职业发展呢？

最主要的限制因素是，大众普遍不信任女性，觉得女性的决策力不如男性，比如很多人认为，男性在做决策时更果断自信，而女性则容易感情用事、优柔寡断。《哈姆雷特》里有句深入人心的话，充分说明了人们对女性的刻板印象：

“脆弱啊，你的名字叫女人！”

然而，这种看法不是事实，完全是偏见，这是为什么呢？究竟有哪些对女性决策力的偏见呢？是什么原因造成了这些偏见呢？女性又该如何摆脱偏见的束缚，更好地做出决策呢？读完这本书，你将会得到答案。

本书作者特蕾泽·休斯顿，是卡内基梅隆大学认知心理学博士，西雅图大学卓越教学中心的创始主任，长期致力于帮助人们更好地做出决策。我们今天要解读的这本书，是市场上为数不多专为女性，尤其是职业女性而写的决策指南，受到脱口秀女王奥普拉的郑重推荐。

好了，事不宜迟，我们马上来学习一下这本书的具体内容。

本书致力于帮助女性勇敢地质疑那些关于女性决策力的偏见，重新审视自己的独特优势，从而摆脱偏见的束缚，打破职场天花板，实现人生目标。根据书的逻辑，首先，我们来了解一下，社会中充斥着哪些关于女性决策力的偏见，这些偏见是如何制约女性职业发展的；然后，我们来剖析这些偏见产生的原因是什么；最后，我们再一起学习一下，有哪些方法可以帮助女性摆脱偏见的束缚，更好地做出决策。

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那么，在开头，我们已经说过了，大众普遍不信任女性，觉得女性的决策力不如男性。

举个例子，在2013年，雅虎女性CEO玛丽莎•梅耶尔，因为取消了雅虎员工在家办公的政策，而遭受猛烈地抨击，大众普遍认为她损害了女员工的利益，使她们无法兼顾事业和家庭。然而，当另一家公司百思买的男性CEO休伯特•乔利，在短短一周后做出同样的决策时，公众和媒体的反应却截然不同，他们只是报道了这个事件，并未发表过多意见。

由此可见，同一个颇具争议的决策，如果是女性做出的，人们第一反应通常是质疑；而如果是男性做出的，他们却倾向于接受。也就是说，大众习惯于低估女性的决策能力，实际上，这是一种偏见。那么究竟有哪些对女性决策力的偏见呢？

那么，人们对女性决策力到底有什么偏见呢？具体是怎么表现的呢，我们先来看看大众常出现的第一个偏见：那就是，女性直觉敏锐，被认为缺乏理性思维。

相信你一定听过这样的话：“女性的第六感很准”、“女人总是跟着感觉走”。这说的就是，相比男性，女性更喜欢、也更擅长靠直觉做判断。换句话说，她们做决定时，常常不经过理性分析，仅凭感觉就直接得出结论。所以女性的决策往往被认为没有事实根据，不可信。但事实真的是这样吗？

答案是否定的。和我们大多数人的想法恰恰相反，相比男性，女性其实更倾向于通过理性分析做决定。

证明这个观点的是，英国利兹大学的管理学教授阿林森和海斯。他们针对商业人士，进行了32项比较男女决策方式的研究，其中40%的研究表明，相比男性，女性的决策风格更倾向于分析；而另外60%的研究表明，男女依赖直觉的程度相同。

由此可见，女性并不是主要靠直觉做决定的。进一步的研究表明，女性之所以更注重分析，是因为她们通常比男性更谨慎，更要确保自己有足够的依据支撑观点。

那么问题来了，女性为什么会给人留下“依赖直觉”的印象呢？其实，这中间有一个误解，人们误将“同理心强”归因成“直觉敏锐”。

这是什么意思呢？我们先来看一下什么是同理心，相信大家对这个词都不陌生，它也叫人际敏感度，指的是正确理解他人内心感受的能力。同理心越强的人，越能读懂和理解他人的情绪。

研究表明，相比男性，大多数女性能更敏锐地识别非语言线索，因此更擅长读懂人心。比如说，母亲天生比父亲更能明白婴儿哭闹的原因是什么，是饿了、困了、还是在撒娇发脾气；妻子更能仅凭丈夫的一个表情就知道他在撒谎；职业女性能更准确地判断出老板皱眉是因为失望，还是想集中注意力。

所以，女性更富同理心，实际上，她们是通过捕捉细微线索，在潜意识里形成一些思考，才感知到他人情绪的。由于这个过程非常快，所以人们误以为，女性是凭借毫无理由的直觉，来知晓他人情绪的，认为女性同理心强，是因为直觉敏锐，同时将这种直觉泛化，觉得女性做什么事都依赖直觉。

正是由于这种错误的认知，女性给人留下了“依赖直觉”的印象。

所以，综上所述，人们认为女性依赖直觉，缺乏理性思维，这完全是社会给予女性的偏见，其实女性更擅于理性分析，同理心更强。

好了，这就是人们对于女性决策力的第一个偏见，人们普遍认为女性仅凭直觉做决策。除此之外，他们还把女性重视协商的性格特点，解读为缺乏决断力，这是第二个偏见。

传统观点认为，男性果断，而女性优柔寡断。比如美国的一项调查发现，人们普遍认为，“果断”是男性具备的10种典型特征之一，而女性则不具备。那么，男性果真比女性更具决断力吗？

恐怕并不是。研究发现，在不同的文化之间，决断力可能存在差别，但在同一种文化中，男女两性的决断力差不多。那么问题来了，为什么会有那么多人认为男性更果断呢？

原因在于男女两性做决策的方式不同，多数男性更喜欢独立做出决策，而大部分女性在决断前更注重协商，这其实是女性的优点，却被人们错误地解读为缺乏决断力。

举个例子，作者曾问一名女性警察局长，男女警员在执行任务时是如何做决策的。她发现，即使接受过相同的训练，男女警员处理问题的方式仍然是不同的。

比如，有两个人正在大声吵架，威胁着要动手。这时候，多数男警员会选择立即行动，直接介入，很可能会用权威又冷酷的语气说：“怎么了？”他们之所以用这种语气说话，是为了先控制住局面，而不是先了解情况。

而大多数女警员虽然也会问同样的问题，但语气就缓和多了，她们会用一种同情的语气询问：“你好，请问怎么了？”她们试图在和当事人或者旁观者沟通，充分了解情况后，再想出解决办法。但多数男警员却不认可女警员的做法，他们认为女警员太优柔寡断，像在拖延时间。

由此可见，女性并不缺乏决断力，只不过她们更喜欢先协商后决策。实际上，女性这种决策方式，不仅使决策更专业和完善，还使决策在下达时的反响更好，执行速度更快。

好了，通过以上分析，我们知道了社会给予女性的第二个偏见，人们普遍觉得女性缺乏决断力，接下来，我们说说第三个偏见：女性做决定时谨慎谦卑，被看成缺乏自信。

传统观点认为，男性比女性更自信，事实也的确如此。比如以申请职位为例，惠普公司的一项报告发现，女性只有在觉得自己100%满足公布的条件时，才会申请这个职位，而男性在满足60%的条件时就会提出申请。

但这并不意味着，女性缺乏自信。其实，正确的说法是，大多数女性在做决定时更谨慎谦卑，更能准确评估自身能力，表现出适度的自信心；而男性则容易过高估计自己的能力，表现得过度自信。适度自信是一个好品质，而过度自信则很可能会带来伤害。

举个例子，你和朋友一起报名参加5000米长跑，你朋友经常跑步，所以站在了15分钟跑完全程的那支队伍里。而你是第一次跑，你通过对自己能力的判断，觉得会花30分钟跑完全程，于是你站在了跑得慢的那支队伍里。最后，你果然在第31分钟的时候跨过了终点线。这就是适度自信。

而如果你看到朋友站在了跑得快的队伍里，还有很多年纪比你大的人也站了进去，你就觉得自己也可以在15分钟之内跑完，所以你也加入了那支队伍。当比赛开始后，你为了赶上他们的速度，拼尽全力，结果你岔气了，膝盖也开始疼，最终不得不满身伤痛地在中途放弃比赛。这就是过度自信。

因此，自信并不总是好品质，过度自信会妨碍良好的判断力，带来伤害。面临重要抉择时，大部分男性容易过度自信，而女性更会谨慎地审视自己所处的环境，更清楚地看到自己能力的边界，做出恰当的决策。

好了，我们知道了社会给予女性的第三个偏见，人们普遍觉得女性缺乏自信，下面，我们来说说社会强加在女性身上的最后一个偏见：很多人习惯性地认为女性性格软弱，扛不起压力。

主流观点认为，女性在面对压力时，会变得脆弱和情绪化，而男性则会冷静理智。在这种观点的影响下，女性一旦在高压环境中，表达哪怕一点负面情绪时，人们就会给她贴上情绪化的标签，认为她难当重任。

举个例子，2008年，当希拉里在竞选游说时，声音变得有点激动，媒体就对她进行了猛烈地抨击，觉得她太情绪化，不应该当选总统。然而，2002年，当小布什在就职典礼上落泪时，媒体却称赞他的眼泪珍贵感人。

但是，男性真的比女性抗压能力强，更冷静理智吗？答案是否定。实际上，面对压力，女性反而更冷静谨慎，而男性则容易冲动冒险。

这是为什么呢？原因在于，在压力状态下男女两性的大脑反应不同。面对压力，身体会迅速释放“皮质醇”、“肾上腺素”等压力激素，帮助我们做好要么战斗，要么逃跑的准备。

但是，研究发现，同样的压力激素，却会导致男女两性做出完全相反的行为。具体来说，压力激素会使女性对风险很警觉，做出更有把握的选择，而使男性变得勇于冒险，追求高成本、小概率的大成功。

由此可见，男性并不像大家想的那样镇定，而女性也并不软弱和情绪化。

现在，我们明白了，女性在做决策时会遭受很多偏见，人们普遍认为女性缺乏理性思维、决断力和自信，扛不起压力，这些偏见使女性在职场上要承受更多压力。

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通过前面的分析，我们知道了，社会对女性的决策力存在很多偏见，那么是什么原因造成了这些偏见呢？

第一个原因是，社会对男女两性的期望不同，传统观点认为，女性负责照料，男性负责行动。

在日常生活中，我们经常看到这样的现象：面对成功的女性和男性，人们常常会和他们讨论不同的话题。他们会问女性如何兼顾工作和家庭，而与男性讨论他的成功经验；我们很少看到全职爸爸，而全职妈妈却很常见；社会要求结婚时男方买房，潜台词就是男性应该多挣钱，而女性应该照顾家庭。那么，社会为什么会对两性有不同的期望呢？

这是因为，在古代，男女分工是不同的，男性负责狩猎和保卫，而女性负责照料孩子和采集等活动。这种传统观念的影响是根深蒂固的，使人们习惯性地赋予男女两性不同的社会属性，在职场中，就表现为不同的职业特质。

研究表明，在职场中，人们普遍希望男性具备能动倾向，女性具备关系倾向。

具体来说，能动倾向指的是，自己制定计划，实施计划。而关系倾向则是指，专注于构建并保持关系。

作者做了一个生动的比喻，她把男性比喻成特工，女性比喻成鸭妈妈。简单来说就是，在做决策时，男性要像特工一样干练果断，快速决定和行动，而女性则要像鸭妈妈照顾自己的幼雏一样，首先关注大家的需求。

2009年的一项调查就说明了，这个观念在企业管理人中是很普遍的。研究人员调查了将近300名商业高管，无论男女高管都认为，男性应该果断行动，掌控全局，而女性负责呵护和支持别人。

由此可见，人们对男女两性，有着截然不同的期望，这种期待是不合理的，造成了那些对女性决策力的偏见。

好了，以上就是造成偏见的第一个原因，社会对男女两性的期望不同，期望女性照料，男性行动。我们再来看看第二个原因：社会对女性存在刻板印象，人们普遍认为女人是感性动物。

在日常生活中，这种刻板印象很常见。比如不少女孩在上学的时候都听过这种说法：女生是感性思维，适合学文科；男生是理性思维，适合学理科。而很多父母都认同，男孩的玩具应该是玩具车、机器人；而女孩应该玩洋娃娃、过家家。

不仅大众对女性存在刻板印象，女性也会给自己贴上“标签”，觉得自己缺乏理性思维。

这是因为，当女性从小被教育要温柔感性，不要像男性一样粗狂理性时，女性就会慢慢地在潜意识里认同这种说法，并不自觉地把自己的行为向大众的期望上靠拢，来符合大众对自己的评价，寻求一种归属感。也就是说，女性被刻板印象洗脑了。

妇联曾经做过一个调查，结果显示，相当大比例的中国女性都认为自己不适合做领导，而根据作者的调查，她采访的成功女性，虽然都受过良好教育、能力很强，但都认为自己在做决策时是“跟着感觉走”。

比如作者采访过一名叫伊莎贝拉的女性，她是法国著名的厨艺学院——蓝带的高管。她在去蓝带工作之前，曾在欧洲一个大使馆做主厨。

当作者问她面对蓝带的邀请，是如何做出跳槽的决定时，她说自己首先向曾经在蓝带工作的几个朋友了解关于蓝带的情况，然后反复考虑，在接到邀请三个月后才下决心去工作。但是，最后她却把自己的跳槽总结为，只不过是跟着感觉走。这令作者非常惊讶，因为在作者看来，她调查实际情况，权衡利弊，足足用了三个月时间才做出决定，怎么能叫跟着感觉走呢？

但事实就是如此，受到刻板印象的影响，很多女性不相信自己做出的决定，是经过理性分析的，更有不少女性因此失去了施展才华的机会。比如说，很多擅长理科的女孩听从父母和老师的建议，放弃数学或者科学相关专业或职业，转而从事文科相关工作，使自己的潜能被埋没。

所以，我们看到，偏见存在的原因有两点，首先，社会对两性的期望不同，人们认为女性负责照料，男性负责行动。其次，男女两性都存在刻板印象，认为女性是感性动物。正由于社会的不合理期望和刻板印象，使女性决策力遭受各种质疑，女性必须付出更多努力，才有可能打破“职场天花板”。

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好了，我们已经知道了，社会中有哪些对女性决策力的偏见，以及偏见存在的原因是什么，那你可能要问了，女性如何才能摆脱这些偏见的束缚，更好地做出决策呢？这里主要介绍三种方法。

首先，女性要勇敢地破除刻板印象威胁，具体来说，可以采取正视焦虑和自我肯定这两种方法。

前面说过了，人们对女性决策力存在刻板印象，觉得女性感性、缺乏决断力等等，这会使女性总是处于一种两难的困境中。

比方说，如果女性主张协作，就会有人指责她优柔寡断；而女性做事果断坚定的话，又会被认为是专横跋扈。

这使女性犹如走在一条紧绷的钢丝上，总是紧张焦虑的，在自身性格与传统偏见之间努力平衡。但越紧张焦虑，就越容易出错，因为这种负面情绪会占用女性的大脑空间，使她无法心无旁骛地专注于处理复杂问题，最后的结果很可能是：女性决策力变低，充满了挫败感，觉得自己也许真的不是这块料。

举个例子，社会普遍认为女司机的开车技术差，比不过男性，这其实是一种刻板印象。但很多女司机会不自觉地认同这种观点，她们常常有这样的体验：当自己一个人开车时，还能气定神闲；但当车内还坐着个男性时，则会因为担心男性审视的目光而感到焦虑，就越想证明自己的开车能力，反而越状况百出。

所以，女性要想不受偏见的影响，首先就要摆脱刻板印象威胁，而摆脱的刻板印象威胁的第一步就是，勇敢地正视这些刻板印象。

因为当女性知道了这种刻板印象的存在，就能认清自身焦虑的源头，明白焦虑是因为这种与自身能力毫不相干的刻板印象，因此没必要将精力浪费在这上面，这样就能集中注意力去处理手头的任务了。

在认清了刻板印象威胁后，女性还要进行自我肯定，这样才能彻底摆脱刻板印象威胁。

相信很多人都听说过“自我肯定”这个词，觉得自我肯定就是在心里给自己打气：你真棒！你可以的！但是，这种给自己积极心理暗示的方法，只是自我肯定中的一种，也许对有些人有用，但对一些自尊心不太强的人来说，很可能会给他们造成更大的压力。

书里介绍的“自我肯定”的方法，是一个对绝大多数人都有效的方法。方法很简单，是这样的：

当你面临重要抉择时，你要先给自己一个能专心思考的时间。然后，拿出一张白纸，写下你的一个核心价值观。具体来说，你可以把在乎的东西都列出来，再选出一件让你觉得“最重要”的东西，比如陪伴家人，拥有健康的生活方式。最后，回答一个问题：为什么它对你最重要？并描述它对你生活的改变。

比如说，如果你的核心价值观是支持家人和朋友，那么你就可以描述，你帮助一位家人的经历，或者你为了陪伴一位需要你的朋友，而放弃了其他重要的事情，后来很欣慰自己那样做了的事情。

这个方法很简单，却也很有效，因为写下核心价值观，能促使你挖掘出自己丰富而积极的方面，主动产生对自我的正面认识，明白那些刻板印象远远不能定义你。这种认识能让女性减少焦虑情绪，更加自信。

这就是摆脱偏见束缚的第一个方法，女性可以采取正视焦虑和自我肯定的方式，破除刻板印象威胁。

说完了第一个方法，我们来说说第二个方法：适时调整自己的自信刻度盘。这句话的意思是，我们要把自信想象为一个刻度盘，根据不同的情境，将它调高或调低。

具体来说，在收集信息阶段，你要尽量调低自信度。因为放低自信后，你会认真倾听，善于接受，而当人们感觉到你在虚心接受他们的建议时，就会愿意提供更多信息。这样，你就能收集到更全面的信息了。

而当你有了足够多的信息，做出决定后，你就要调高自信度了。因为这时候，你只有表现出高度的自信，你的决定才能让人信服。

我们来看看书里关于莱拉的例子。莱拉是一名女性，也是美国一家一流医院的肺部专家。有一天，她突然被心脏外科叫去给一名危重病人会诊。

她查看了病人的情况，并细心询问病人及家属，但她需要更多的信息来确定最佳治疗方案，而这些信息需要照料病人的护士提供。但这名护士不太愿意配合莱拉的工作。面对这种情况，莱拉调低了自己的自信度，谦卑耐心地向护士询问，在莱拉温和的鼓励和坚持下，护士提供了很多详细信息。

而当莱拉掌握了足够的信息后，她凭借自己的专业知识和经验，判断出病人需要转到自己的科室，接受更适合的治疗。这个时候，她就调高了自信度，直接利用自己的专业权威让护士协助执行决定。

莱拉懂得适时调节自信度，才做出了更好的决策。而如果她过度自信，不去耐心地询问患者和护士信息，最后她很可能无法制定出最佳治疗方案。

所以，我们要学会调节自己的自信水平。在收集信息阶段，将自信度调低，而一旦做出了决定，就要调高自信度，坚定地说服他人执行你的决定。

好了，说完了前两个方法，最后我们来说说，女性摆脱偏见束缚的第三个方法：通过扩大选项和重新定义压力，降低压力水平。

虽然，女性在面对压力时表现得更谨慎冷静，但这不意味着，女性感受到的压力水平比男性低。相反，受到偏见的影响时，女性在很多时候会感受到更大的压力。那么，女性怎样才能在高压情况下，降低压力水平，做出更有力的决定呢？

首先，女性可以通过扩大选项，来降低压力水平。简单来说，在你做决定前，你要多花些时间至少想出两个选项。因为选项越多，可选的余地越大，压力水平自然降低，而且选项的增多，可以帮助我们突破思维局限，更全面的看待问题，更理性地做决定。

举个例子，如果你收到了一份工作邀请，对方开出的条件不错，但只给你一星期时间考虑。时间短让你压力很大。如果你只给自己一个选项，也就是问自己“要不要去”的话，那你做出的选择有可能不是最好的，因为最终结果无非是去或不去。

而如果你能给自己多增加一个选项，也许你最终的决定会不同。这个多增加的选项可能是“这份工作找到我，说明我很受欢迎。那么，我是否可以要求现在的老板给我加薪或升职，或者我还可以看看其他招聘信息呢？”这样，你就可以把多个选择的利弊放在一起，进行综合比较和权衡了，而由于自己拥有多种选择，压力水平也随之降低。

所以，在面对重要抉择时，我们不妨多探索几种可能性。

除此以外，我们还可以通过重新定义压力，来降低压力水平。重新定义压力的意思是，虽然我们不能改变压力存在的事实，但可以通过改变对压力的态度，来降低压力水平。

具体来说，当我们感觉压力大时，不用想办法降低自己的紧张程度，而可以把身体感受到的压力，比如心跳加速、呼吸急促这些现象理解为兴奋，告诉自己“我很兴奋”。研究表明，这种心理暗示能帮我们缓解压力，增强自信。

通过上述学习，我们知道了，女性可以通过三个方法，摆脱偏见的束缚。首先，女性要勇敢地质疑刻板印象，可以通过正视焦虑和自我肯定的方法，破除刻板印象威胁；其次，女性要学会适时调整自己的自信刻度盘，并通过扩大选项和重新定义压力，来降低压力水平。

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好了，以上就是今天讲解的全部内容，下面，我们简单回顾一下。

大众普遍觉得女性的决策力不如男性，这种看法完全是偏见。那么，究竟有哪些对女性决策力的偏见呢？是什么原因造成了这些偏见？女性又该如何摆脱偏见的束缚，更好地做出决策呢？

在《理性的抉择：女性如何做决定》一书里，作者运用大量实验数据和真实案例，对广泛存在的，关于女性决策力的偏见进行了深刻的分析，为每一个面临决策的女性，提供了摆脱偏见束缚的方法，帮助她们更好地做出决策。

我们知道了，社会存在着很多对女性决策力的偏见，人们普遍认为女性缺乏理性思维、决断力和自信，扛不起压力。然后，我们看到了，这些偏见存在的原因有两点，首先，社会对男女两性的期望不同，期望女性照料，男性行动，而且男女两性都存在着刻板印象，认为女性是感性动物。最后，作者为女性提供了三个摆脱偏见束缚的方法，分别是用正视焦虑和自我肯定、破除刻板印象威胁、适时调整自己的自信刻度盘，以及通过扩大选项和重新定义压力，降低压力水平。