人工智能越来越火,而作为人们几乎人手一个,形影不离的手机,很显然也是这场AI革命 to C端的重要战场。尤其是随着通信技术的发展和手机硬件计算能力的提升,手机完全可以作为一个大门,将人们带入人工智能的世界。
不久之前华为发布了荣耀magic,号称是人工智能手机,概括的来说主要拥有以下功能:
感知亮灭屏——即拿起亮屏,放下灭屏
识别主人——有新通知时,通过摄像头识别人脸,并选择性隐藏部分通知内容
如影随形——预测下一步用户动作并提前带来提前的信息展示,例如靠近快递柜时,自动呈现快递取货码
智慧推荐——根据聊天内容或当前用户状态进行信息推荐
magic变身——到家后自动连接荣耀盒子,变身智能家居遥控器
这其中有些功能是之前已经实现的,例如感知亮灭屏苹果之前已经推出,而有些的确是让人眼前一亮,比如识别主人。而今天我们就来脑洞大开,看看人工智能的手机究竟能变成什么样?(ps:其中包部分需要硬件支持)
首先我们知道人工智能能干什么,手机能干什么,再想想怎么将两者结合。
人工智能能做什么?
人工智能主要做的是三件事:感知,决策,反馈。举个简单的例子,无人驾驶的车行驶中识别到前方路口有行人,这是感知;激光雷达立马将信息传给处理器,处理器经过判断,这时候应该减速,这是决策;于是决策被发送给汽车的行驶系统,松开油门并轻轻刹车,这是反馈。
手机有什么?
对于所有人工智能来说,感知是第一步,需要有信息的输入,我们来看看手机的“感知器官”:
1.mic,相当于手机的耳朵,可以进行语音输入。
2.摄像头,相当于手机的眼睛,可以进行图像输入。
3.光感传感器,能够感受周围的灯光强弱。
4.陀螺仪。
5.触摸屏。
6.实体按键。
7.其他,例如超声波传感器,指纹识别器,GPS定位。
此外,还有另一块感知输入,就是数据,数据可以来自手机存储或者互联网。这就好比你你看见现在外面在下雨是你自己感知的,而别人告诉你现在在下雨,是从外部获取的。这两者作为输入都会让你做出出门带伞的决策。
然后呢?让我们进入脑洞大开时刻
1.安全认证
信息安全性越来越成为人们关注的问题,而手机上的安全认证的方式也很多,例如这次华为的人脸识别,微信登录的声纹识别,指纹识别等方式,还有小米手环的蓝牙解锁和蓝牙支付。
这块产品设计的初衷应该是保证足够的安全性,但是同时要兼顾用户使用起来的方便性,例如华为的人脸识别,如果人脸恰好在移动中或者不在镜头内,识别起来可能比较困难。而且这种认证常常是间断性的。安全性和方便性都不算太高。
那怎么样实现完美的安全认证呢?超声波指纹也许是一种方法,可以在用户操作的时候时刻监控指纹信息,有异常立马提醒。
而且结合大数据信息,当用户使用手机的定位、习惯发生异常,可以打开摄像头进行人脸识别,抓拍并且存在云端。例如,你的手机突然出现过一个你没去过的地方,大数据也没有你导航到这个地方的记录和你买车票的信息,那么你的手机可能就危险了。
2.APP按时段呈现
随着移动互联网的爆发,人们手机上安装的app越来越多,据调查,平均每部手机安装34个app,而每个人每天打开的不错过20个,使用频次最高的无非微信,QQ,支付宝,头条等几个,但是当你解锁手机的时候,往往需要在好几页,几十个APP里面去找自己想找的。这个过程也挺痛苦的。
这里其实可以结合用户的使用习惯来在锁屏页面做一些定时陈列。例如早晨我常用墨迹天气和高德导航,中午常用饿了么美团外卖,晚上常用唱吧等等,根据我的使用习惯,可以在特定的时间推送常用的APP,这样大大节约了用户寻找APP的时间。
3.真正的智能推荐
现在的推荐系统备用的很多,新闻,购物,餐饮……不过大多数体验的确很一般。因为系统是相对独立的,比如淘宝有我购买东西的偏好,头条有我看新闻的偏好,饿了么有我口味的偏好,这些信息如果有一种比较好的方式能够综合在一起,那会是一件完美的事情(虽然难度真的很大)。
4.相同功能的多应用处理
不知道大家有没有过这样的经历,买个电影票,可能要浏览好几个APP。大众点评,格瓦拉,美团……而很多语音助理也只是链接到某个默认的应用或网站,同样不解决问题。
因此我们需要一个能够综合考虑多种APP提供的方案的功能,将每个应用自动打上标签或者进行分类,当我们有某些需求的时候,手机能自动定位到这些应用,结合我们的需求(例如离家近,便宜,环境好),并且提取相关信息作为呈现。
5.语音助理
依然不得不提起这个,虽然现在语音助理很多时候被看做鸡肋,不过语音助手依然是当前的环境下人工智能的最合适的载体。
人工智能,拥有人的智能,那么你自然会希望他是一个人,也许是机器人,也许是类似钢铁侠中的虚拟人助理。从用户预期上来说,他更愿意和一个人交流,哪怕是一个虚拟人,而不是一个冷冰冰的手机。
而语音助理需要哪些功能呢?这也许我们会在下一篇文章中具体介绍。也许是:声纹唤醒(任何时候,只有你的声音能够唤醒他),自动识别模式(你在开车,在睡觉,还是在工作,每种模式会给你不一样的体验),人脸识别(知道你的所有信息,跟你的脸对的上),智能家居(帮你料理好家中的一切一切)……
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