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为顾客创造绝佳体验做准备

为顾客创造绝佳体验做准备

作者: 江权槐huai | 来源:发表于2019-05-18 22:48 被阅读6次

为顾客创造绝佳体验

1.邀请函(海报)

这个创意灵感来自于婚礼,还有上学时候有录取通知书,当时我就想,咱们亲子活动,能不能也搞个邀请函?邀请函的海报上面放小朋友的图片和名字,加上活动的时间和地点,增加活动的仪式感和专业,为的就是让顾客体验到我们西贝亲子活动,虽然是免费的,但是非常的用心。

为顾客创造绝佳体验做准备

2.最佳陪伴奖(海报)

每个人都渴望被别人关注,理解,尊重,信任和夸奖。小朋友在活动中领完了奖品,可是大人没有奖。当时想能不能给父母也颁个奖,写上颁奖的理由,鼓励他们陪伴孩子的行为。顺便创造机会点,让小朋友感谢父母的陪伴,给他们一个吻。

为顾客创造绝佳体验做准备

3.优秀作品勋章(海报)

在PPT上面播放哪位小朋友优秀作品勋章,配合小达人证书一起颁发,更有仪式感,能给顾客和小朋友带来更好的体验。关于海报中的二维码,可以放上门店主持人的二维码或者亲子活动的报名二维码都可以。

为顾客创造绝佳体验做准备

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