后续服务

  前几天有一位美女来到店里说想找条裤子，便询问得知美女想找个偏休闲一点的，找了几款休闲裤子，试后说：刚来、你们是第一家店，我再逛一下。之后也没有再回来。

  过了两天和朋友一起来的，也是我接待的想找前几天试的那条绿色的休闲裤那天有事赶时间没来拿，当时美女穿的是S码，因为十一期间销售比较好，刚好那款裤子没有小号啦，又挑了几款，不是很喜欢。我说：美女，帮你从其他店面调货可以发到您的家里，我们这边都是包邮的哦！美女不在本地上班，有点犹豫说再考虑一下吧。我说：要不然我加你微信吧，需要的话我再帮你发到家里。

  下班后加上美女，让我帮她调一件发到家里并微信转账付款。

  总结：顾客购买衣服犹豫不决也属于正常现象，我们要做好后续服务，不加微信可能成交的机会为0加上微信可以联系到顾客就会有一半成交的机会。