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三个“一分钟”让管理更高效

三个“一分钟”让管理更高效

作者: yy琴 | 来源:发表于2020-02-07 20:13 被阅读0次

      我们在工作中会遇到一些管理者,大多数都是控制欲很强的人,在他们的观念里总是有上级和下级的区别,下级就应该被差遣,当工作出现失误的时候更会受到批评和指责,让人陷入坏情绪中,大脑也无法很好地投入思考和工作,这样的管理并不能真正解决问题,反而让工作效率低下,被这种压迫式的方式管理的时候,工作中出现失误我更希望有一位能指出我哪里犯了错并帮助我去修正打开我的思维的领导,才更能激发我工作的热情和创造力,当然大部分管理者是不会告诉你为什么错了,也不会帮你去纠正错误,因为他们只要结果,而在这个快速发展的时代这种管理方式已经无法适应社会的发展了,一个团队需要整体提升效率,而非某个人高效,后来我自己做教学管理的时候,吸收自己之前的经验,当其他老师出现错误的时候主动帮助他们分析存在的问题,激励他们的教学热情,当然还有很多地方需要提升,在《一分钟经理人》这本书中提到了三个“一分钟”管理法,以一套时新的更讲求合作的方式来领导、激励员工。

        “一分钟经理人”就是用一分钟去发现问题,一分钟制定目标,一分钟反馈通过这样的方式来提升工作的效率。

具体的方法:

“一分钟目标:1共同制定工作目标,并清楚简洁地描述出来,明确好的工作表现的标准。2.每个目标都单独写在一张纸上,并写下完成期限。3.规定每天用几分钟时间,重温自己最重要的目标。4.鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现,检查是否与目标一致。5.若与目标不一致,反思自己的工作表现,以便调整。

“一分钟称赞”:

前半分钟:1.及时称赞下属。2.告诉他们对在哪里——要说得非常具体。3.告诉他们这件事情做对之后,会让你感到多么高兴,对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。

停顿一会儿:4.沉默几秒,让他们静静地体会做对事带来的喜悦。

后半分钟:5.鼓励他们以后继续这样做。6.明确说明你对他们有信心,并会支持他们获得成功。

“一分钟更正”:

前半分钟:1.错误发生后立刻进行更正。2.确认既有的事实,分析错在哪里——要说得非常具体。3.告诉他们这件事带给你的感受,以及对工作成果可能造成的影响。

停顿一会儿:4.沉默几秒,让他们审视所犯的错误。

后半分钟:5.告诉对方,他们的实际能力比这次表现出来的更强,你认为他们很不错。6.告诉对方,你对他们有信心,仍然信任他们。7.更正过后,整件事就过去了。

      “目标引发行为,结果巩固行为”,我们在做事情的时候给自己设定一个清晰的目标,才知道思考的方向,才会有个一结果,而这个结果又可以验证我们做事的方法是否正确,从而去调整我们的行为让做事更加高效。所以在我们管理的时候给员工制定清晰的目标很重要,同时及时的赞美和更正才能激励员工的积极性,打开他们思考的空间激发创造力,由控制式的管理方式向协作的管理方式转变,才能真正解决问题提升工作效率。其实这套管理方式不仅可以运用在工作中还可以运用到我们平时的生活和与人的交流中,敞开自己的心扉用一种接纳他人的心态与人相处会发现人际关系会更加和谐也会得到好人缘。

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