今天又没按时下班,说起来还真是不开心。
三点钟的时候,我按照领导的意思,在线等工程师导数据,一开始给他发消息,他还回复了两次,后来就一直不回复,好几次远程都不接,无论怎样提示都不理。
三点半,我实在受不了了,给他打电话,无奈人家连电话都不接, 我没办法,直接告诉领导,让领导催他。
十分钟以后,人家终于回应了,不过态度极不端正, 连个远程就用了三分钟,连上之后十分钟没动静,但是只要我稍微移动鼠标,他立即就会发来消息,让我别动。好吧,不动就不动,可是他也什么都不干啊,就这样,到了四点钟,远程桌面一直连着,但他什么都没做。
霸王公司四点五分,终于开始了,打开数据查询分析器,开始写程序,每写完一小段就运行一下,时不时出现一些小错误。
写了一会儿又不写了,鼠标又停了,然后又过了几分钟,不知道从哪里复制粘贴了一段过来,一运行,到处都是错误,然后开始一点点修改。
就这样,一直修改到五点钟,同事都下班了,他还没弄好,我只能等。
五点半的时候,我问他还要多久,我们已经下班半小时了。他说快了,再几分钟就行。好吧,那我就再等几分钟。
这一等就等到了六点一刻,他才把导出的数据发过来,令人不悦的是,数据根本不符合要求,我们要的是电子表,他发来一个记事本的文档。
我都饿得没力气和他吵了,问他是不是忘了领导说要电子表的形式,他居然说让我自己把它复制粘贴成电子表格就行。
我的心中冒起一团火,那文档的格式内容和电子表格的格式根本就不匹配,难道上百条数据几千个数据项要我一个个复制粘贴吗?
我直接拒绝了他,告诉他领导说得已经很明确了,如果他坚持给我记事本文档,那么我就把记事本文档转给领导。
他一听我这样说,立即就不高兴了,还说数据已经导出来,最后极不情愿地说他星期一上班之前给我发电子表格。
我真的特别特别特别讨厌不守时的人,简直是在浪费他人生命。这家软件公司的工程师,就没一次守时过,每次都要等好长时间,并且常常把人晾在一边不管,每次都极其不爽,耐心都被消磨光了。
这两三年,我前前后后和他们工程师联系了几十次,关于数据导出、系统故障处理,没有一次是顺顺利利的,不守时是常态,而且每次都要变着法子连哄带骗,甚至必要时候还要用领导的头衔恐吓一下,软磨硬泡之后才处理,并且总是抱怨他们很忙,所以还会临时反悔,工程师也一直在换,但是换来换去还是那个德行,已经无力吐槽。
不过有一件事情他们例外,就是每年收系统维护费的时候,特别积极,特别准时,只要我们逾期一天,他们立即关闭系统。
每年他们领导过来签订协议的时候,我们领导都大吐苦水,他们领导却说得天花乱坠,无论我们有什么问题,他们的工程师可以二十四小时远程处理,实在不行还可以亲自到现场来处理,我们有什么要求尽管提……总之就是巧舌如簧,说得天花乱坠。
等到签完协议,系统维护费一入账,立即从江湖上消失,每次让他们处理问题都要三番五次地求他们,简直比大爷还大爷。
霸王公司除此之外,系统维护费还每年都在增长,如果我们需要开通新增的功能,那么还要再加开口费,并且动辄就数十万。
按理说,作为合同的甲方,花钱买服务,有权利在必要的时候对乙方提出要求,在协议范围内,乙方有责任配合甲方。但现在的状况是,甲方根本没有说话的余地,感觉时时刻刻被乙方掐住了喉咙。
领导对此也颇有怨言,一直考虑要换系统,却又一直没换,因为很多业务已经依赖了系统,考虑到种种因素,要迁移并没有那么容易,所以总感觉骑虎难下。
一开始我很好奇,如此霸王的一家公司,单位怎么会和他们合作。后来才知道,原来一开始这个系统是软件公司给免费使用的,并且为了让单位顺利使用这个系统,他们还赠送了十几台电脑、打印机什么的,于是单位就入了坑。
等到三年以后,所有业务、数据都入了系统,他们就开始收维护费了,一开始收费很低,单位也觉得合情合理,往后就逐年增加,并且各种杂七杂八的费用开始冒出来,等到单位开始觉得不划算的时候,已经骑虎难下。
能怎么样呢?怪当时人家赠送设备还让你免费用系统吗?呵呵,都是套路,这些年他们收的维护费,早就把那点设备钱赚回去了。一开始求人的孙子,也摇身一变成了大爷。
免费的东西,到最后果然是最贵的!
总觉得按照这家软件公司的态度,迟早要倒闭。毕竟这是个什么都不缺的时代,只顾眼前利益,无疑是杀鸡取卵。
生活不易,众生皆苦,少刁难别人,多让人愉快,世界会更加美好。
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