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安秀店务管理丨优秀的团队,团队建设一定很优秀

安秀店务管理丨优秀的团队,团队建设一定很优秀

作者: 安秀王亚军 | 来源:发表于2019-01-25 08:29 被阅读20次
    美容行业培训非常多,项目培训,销售培训,心态培训,激情培训等等。

    而往往这些培训都是依靠外力来进行,外力的培训过程好不好?好!您会发现,员工的持久性不长,一段时间后又恢复原貌。

    美容行业,团队生命力是具备专业技能和优质服务,而这两项就需要持续的做培训跟进和内容复训考核,这就需要团队自身具备一些复训考核能力。

    所以!团队开展内训会是最好,也是最合适的选择。

    美业团队

    美业团队呈现门槛要求不高,学历要求不高,而现在的团队也趋于年轻化,90后已成为有用的主力团队,2019年00后团队已经19岁了。

    年轻化的团队有朝气,上手快。同时年轻化团队也有不足之处,90后00后,最明显的一点是要求自由,平等,快乐的工作。

    内训意义

    在经过了一段时间的工作以后,员工可能会存在一定的负面情绪,也可能会有消极的情绪,或者是状态的下降。

    通过内训的形式,让员工放下包袱,为接下来的工作可以更好的投入而准备。

    在技能的服务流程上面,借内训演练,达到用时不慌,实操不紧张的效果。

    内训作用

    打造团队凝聚力,内训是团队建设的过程,同样在内训上可以起到企业文化宣导作用。

    弥补个人素养不足,内训团建活动时您可能会发现,有些员工的素养是不足的,不足的素养就有可能导致服务质量的降低。

    快速融入新人,消除新人的陌生感,以增加新老员工对企业的归属感。

    内训形式

    形式可以是多种多样的,不必拘泥于形式,分享式,授课式,体验式,对抗式都可以选择或各类综合一起做。

    选择的形式能服务于目标,最后拿到内训想要的结果即可。

    内训目标

    一般目标的设定是根据进阶段团队整体状况而定,比如:员工状态有下滑,业绩状况不佳或非常好,顾客普遍反应服务品质有变化(首先您得有满意度问询的机制)。

    还可以根据季节做选择,比如,过年前联合年底总结一起做,有总结有计划,还有年底各种优秀评比,员工一定会很嗨!

    当然!如果企业有这种内训文化将更完美,定期内训,主题鲜明,更有利于团队建设。

    内训流程

    同样,流程也是服务于内训结果的,精细化流程也不是一般人可以做的。

    安秀教育部石杨燕经理的会议流程做的非常棒,感兴趣的朋友可以向石经理请教。

    团队建设不是一次两次就能建好的,所以内训会是团队建设很关键的一个因素。

    没有优秀的个人,只有更优秀的团队。

    当下社会形态,提倡合作共赢,团队是合作下产生的,利用内训会,让团队之间有化学反应以提升业绩、服务、收入等的内容的提升。

    可以说!团队建设的内训会,接下来一定会成为您的核心竞争力。

    2019年,新疆安秀企业,助力团队建设内训会教育,分内训会培训教育和团队建设教育,帮助提升核心竞争力!

    安秀企业内训会合影

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