某熊的奇葩生意经：顾客不一定是上帝

上回讲过，N年前某个小伙去广州销售药品的事。那个小伙，你们都知道了，就是我家大熊。

因为勤奋又厚道，那时生意做得不错。

某熊的奇葩生意经：顾客不一定是上帝

但我觉得这门生意做得，略奇怪：顾客是上帝？在他那，不一定哦。

案例1 客户反送礼品

医学泰斗老林手下有一个学生，很年轻的潮汕人，医术也很高超。小伙经常去老林那，和他也非常谈得来，日渐成为好友，逢年过节，他总把办公室里堆成山的礼品挑好的给小伙，两家约个饭，多半都是他做东，凡事都想着小伙，当他是亲兄弟。

案例2 发客户脾气

小伙代理的国产药，和国外同类的相比，效果接近，价格却低很多，深受患者的欢迎。用了一段时间，用惯了昂贵进口药的各医院大主任之间也开始相互推荐起来。

某天接到一个电话，见到某医主任，态度倨傲，眼都不抬，一会挑剔价钱，一会盘问药理药效，最后拿了一盒试用，并且没有付钱的意思。小伙怒了，在他办公室拍了桌子，说这几千块钱我不要了，调头走了。

过了一个月，有人（这个主任手下的医生）悄悄找来，现款现货，要买药，什么都好说。小伙给他台阶，做成了交易（其实他家手术不多，一共也没买多少）后来开会时再遇见他，态度倒是变得很谦虚和气了。

分析：

第1个案例，可能是因为在老林面前，小伙曾间接帮那小医生说过话；他第1次做手术很紧张，大熊去医院陪他到半夜，他就非常懂得感恩（据说潮汕人都这样，值得交）；

第2个案例，产品过硬，性价比高，对方需求度更高，他想清楚这层理，及时纠正，也不错。

小结：

产品好，市场上独一份，能给人底气；你的人靠谱，能替对方着想，带来的较大价值，懂的，成为朋友，双赢。不懂的，不强求。

于是，赚钱就成了自然而然的事。