今晚馒头君来讲故事，还没学会讲的生动，多多包涵哈哈。
中午去参加个简单的面试，然后陪我妈逛街，结果我自己买了件外套。最后被我妈拉到舅舅家话家常。表妹不陪我玩，随便扯话。偶然聊到今天去面试，然后和舅舅说起服务行业，他倒是好多故事。
舅舅之前是在汽车行业的，他说做服务行业真不容易，有时候客户让你快吐血了，你还要对着他笑笑，有时候真是一场服务下来，脸颊真是笑到僵硬的那种，可是还是会遇到很多奇葩客户。比如有一次有个客户拿车去做保养，然后事先填了表格，大概就是车有什么什么问题。然后他们发现马达已经很差了，建议客户换个马达，客户不想花这个钱，就没换，只是保养罢了。然后客户来取车的时候，马达刚好就不动了，舅舅说以前马达太旧了，可能敲一敲也能跑（具体操作馒头君表示不懂，只能把我记得的话照搬，说错了也别打脸），但是那天就是折腾不动它，然后客户就开始大吵大闹说要他们赔个新的马达（好像很贵），公司当然不同意，舅舅拿出了车在保养之前做的原始调查内容，里面有说到这车的马达本身就不行。结果客户一把抢过那张表，不还了！理论不过舅舅他们，就开始发烂渣（就是吵架）。还扬言他的朋友是某地的警察。然后舅舅他们就真的果断报警了，反正你说你朋友是警察，那就正好来调解这个事情吧。警察来了以后，那客户还不肯把表还给舅舅他们，一定要公司赔他一个新的马达，还说要当天就可以把车开走。公司自然不肯，就算现在给你换马达，也做不到当天就可以把车开走，更何况公司的人力费保养费你全都赖账！还想要免费的新马达，公司在你的车进来保养之前白纸黑字写明你的马达有问题了，你还想咋地？结果好像换了个旧马达给他吧，然后客户不敢来提车，让他老婆来的。舅舅说这客户真够奇葩，后来被他们训了一顿，我只当笑话听。反正这个世界这种奇葩多的去了，其实他知道自己的车本身有问题，白纸黑字写的很清楚，他自己也有一张表的，可是他就是愿意去赖账，搏个免费的新马达，还可以赖了几千块保养费。甚至扬言某局有当警察的朋友，不知道是不是我们国家这种法律体制不完善的原因，让他们这类人总觉得有个当官的朋友就可以为所欲为？他们到底哪来的自信自己可以欺善怕恶，他们怎么就会觉得一说有熟人当官别人就不敢报警，真心想不明白，怎么官僚的功能是这样子的咧。还有一个女客户，也是很神奇。因为她在公司预定了一辆车，合同是说如果在一定时间内没法提供车可以全额退款。客户当天过来说一定要拿到车，可是公司当时并没有那个车型，公司表示可以全额退款。女客户不同意，一定要公司赔偿两万多块的“违约金”（惊呆了馒头君，有钱人都任性？）公司表示你可以全额退款，但是不会赔偿。然后女客户一整天就跟着公司的销售经理，表示不赔偿绝对不走！
无论经理走到哪里她一定跟到哪里，经理上洗手间她也要站在门口等，她就怕经理跑路了！然后，她干了件常人无法理解的事情，就因为怕经理跑了，所以她一整天不离不弃，实在很急又不敢上厕所，因为她怕经理一离开她的视线会丢了，所以，她在会议室找了个暗一点的角落当场尿尿！一个成年妇女！当场！你知道馒头君听到这里的时候，内心是奔溃的，说好的三观呢？结局啊，舅舅没说，反正肯定拿不到赔偿。但是这件事本身已经超出常人的理解范围了，馒头君以前一直天真地以为买车的都是有头有脸的人。当然长大了就不这么想了，但是居然会有一个来买车的人干这种事情我实在无法理解。有时候真的觉得这个世界好神奇，总有人不断来刷新你的三观，告诉你，没有奇葩，只有更奇葩。我觉得一般人都会知道，经理是不可能因为躲你一个客户就不上班吧？实在无法理解。然后我还想起去年老弟发了个视频，是有个女的在手机营业厅闹，营业厅里面的东西各种砸，还骂骂咧咧的，看样子可爽了。最后的场面就是，那个女的被四个保安一个一只手一只脚抬出去了。所有人都在笑，我不知道她内心有没有害臊的感觉，有没有羞耻感。反正最后就是该赔钱赔钱，该丢脸丢脸。也许她们因为得不到自己期待的利益（比如花钱买服务之类的），达不到自己的理想，或者觉得自己被坑了。她们的愤怒可以理解，可是她们的过激行为真的令人难以接受，一个人是要有多不能自制才会做出这种事情呢？有时候真的觉得她们好可怜，她们根本看不到自己的粗鲁，说不好听点，粗俗。也许我们不能要求一个女人优雅，可是还是不能接受一个女人变成一个野蛮人。看着真叫人心寒。所以我一直很敬佩那些内心平和，表面看起来知性非常富有女人味的人，打从心里觉得敬仰，一个人是要有多好的修为才能活的如此舒心如此优雅如此平和，我不知道像上面那些女人，如果她们像一个旁观者一样在看着自己所作所为的时候，会不会也是在嘲笑镜头里那个人，会不会为自己感到难为情？也许生活中总有许多不如意，可是这样的方式未免过于偏激。凡是平心静气，应该可以避免许多不必要的极端吧？之前老弟工作的时候有一个女客户（为嘛馒头君记得的都是女的？也许我自己也是女的吧囧），不记得是因为什么业务而生气了，拿起手中的充电宝就砸我弟，还好躲开了，砸了桌上，差点砸我弟脸了，还骂骂咧咧，最后我弟他们也没动手，直接报警了，于是警局里面那女的也没法狡辩，因为有监控录像，砸店，结果就是罚款加道歉，有没有拘留忘了，挺久了这事儿，当时只觉得一个中年妇女，连自身的素养都如此一般，会如何相夫教子呢？有时候看到一些蛮横又无理的年轻人，会想，他背后的家庭究竟是怎么样的呢？见过一些公众场合，女的大声对别人骂骂咧咧，孩子在边上看着；或者是小孩儿吵不过别人，杀手锏就是拿出电话打给爸妈，然后电话那头骂的可难听了。你看，这就是耳濡目染，有什么样的父母就有可能教育出什么样的孩子吧。而且他们大多自视甚高，觉得自己简直就是上帝，你们这群愚蠢的子民连给我提鞋都配不上，真不知道到底谁给的自信。
馒头君不能给出太多个人观点，只想讲讲故事，每个人都有自己的判断也有自己的价值观。别人就像一面镜子，你觉得丑陋就改正，你觉得真美就继续。2016/1/21
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