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Day46 | 沟通是一门艺术

Day46 | 沟通是一门艺术

作者: 芳菲星空 | 来源:发表于2019-02-28 22:09 被阅读0次

今天晚上公司组织了全体管理人员学习管理部章总主讲的《跨部门沟通》课程,收获颇多。

人与人在沟通时,时常因为一句话或者说活的语气神态及时机不对,导致沟通效果很差,如何正确地与人、跨部门沟通真的是值得研究的命题。

而今天在课堂上,章总跟我们分享了一些普适性的方法和技巧,比如说,我们要学会在人前表扬人后批评;把“但是”这个承接词试着变为“同时”,让别人能从心认可;去别的办公室沟通问题时,可以尝试有些“握手”、“拍肩”等肢体接触,进一步拉进人与人之间的距离,保证更好的沟通效率和效果。习惯性地赞美,可以让沟通氛围变得更愉悦,因为每个人都喜欢和喜欢自己的人在一起。

重要沟通必备自查表

通过这些沟通的方法和技巧,可以帮助我们在日常沟通交流中取得更好的反馈和效果。我们还可以研究沟通技巧书籍、观看沟通视频或者抓住机会自己当众分享沟通技巧,从而提升我们的沟通能力。

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