矛盾可以发生在两人之间，但是却不一定是由两个当事人解决的，即使最好的办法就是由当事人自己解决，但是深陷矛盾中的人往往很难找到解决问题的办法，这个时候可能就需要别人的加入，但是请记住，加入的人是解决矛盾的，如果不能解决，请不要让矛盾激化。
今天L和家里人打电话，语气非常不好，听着电话的内容猜测是父母发生了矛盾，然后她的妈妈和她说了，她就找她爸爸理论去了。其实作为儿女我们应该尽我们最大的努力去维持好这个家庭的和谐，父母之间的事情不是我们能够参与的，因为谁也不知道在历史中发生了什么。很多事情的发生可能并不是在这一刻才发生的，而是有了很多基础，今天的事情可能只是一个导火索。如果想参与，我们首先需要平复父母的情绪，而不是用我们的方式将两个人的情绪在激发到一个爆炸的状态。今天L在和其父亲说话的时候，语气很不好，态度很激烈，最后导致不了了之了，偏向哪一方已经很明显了，这其实是解决矛盾的大忌。如果双方不能够得到公平的对待，不能够有一个很好的理由去说服她们，矛盾是很难解决的。
在去年的时候，姐姐和三姨之间也发生了一些矛盾，这个矛盾激烈到三姨不让姐姐从自己家上车结婚。面对这个情况这两个人已经不知道该怎么办了，于是想要全家总动员。其实姐姐和三姨都是需要一个平衡，姐姐认为三姨不理解她，但是三姨认为姐姐的做法不尊重她，于是也就导致了这个矛盾。想解决这个矛盾就是姐姐给三姨足够的尊重，三姨心理平衡了，自然后面的事情也都好说了。没有哪一个父母会永远看着儿女为难，只是一时想不通而已。终于在大家的劝说下，姐姐最后带着礼物回家了，三姨也就放下了心中的芥蒂，最后和平解决。
很多时候我们不希望自己陷入矛盾中，因为矛盾的解决都是耗费心力的。前阶段学妹和我们之间发生的矛盾我已经在几篇文章中提到了，其实最后就是想问题的角度不同，学妹认为自己的要求不过分，我们也认为自己的行为没有错，于是就僵化了。最后其实和我及Y没有什么关系，但是我们也不想将矛盾激化，于是也就谁都不劝，任凭事态发展。我们的劝说也解决不了任何问题，当一个人的思想观念不转变的时候，我们说什么都是没有用的。
即使再厉害的人，哪怕是谈判专家，也不是能解决所有的僵局，因为谁也不知道自己的底线是什么。如果在劝说的过程中哪一句话真的触犯了当事人的底线，可能所有的努力都前功尽弃了。
不是所有的矛盾都可以通过劝说解决，也不是所有的矛盾我们都能够提供帮助，因为我们的能力终究有限，但是如果不能解决矛盾，不要往前冲，因为最差的结果也就是不计划矛盾，这对于矛盾的解决来说也是最好的结果。
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