【主题】:如何寻求对方的原谅
【片段来源】:拆解片段来自《心理学家的倾听术》
【R:阅读原文】我猜,有时候你也会犯错,而且可能比没去观摩舞蹈课更严重。或许你背叛了同事的信任,没能完成某件重要任务,或是对伴侣和孩子说了无法收回的恶劣言辞。如果是这样,你要明白一点:单说一句“对不起”能遮掩伤口,却不会治愈创伤。这是因为,你的错误不仅仅是错误而已。它也表明对方不重要,而你有责任证明事实不是这样。所以,不要仅仅道歉了事,如果情况需要,就使用重量级的道歉吧。重量级的道歉包括4个部分,我称之为“4R”法则:1、懊悔:告诉对方,你知道自己造成了伤害,你真的很抱歉。例如:“我没能把你在申请新电脑时需要的文档给你,害得你在老板面前丢脸,这是我的错,弄得老板没批准申请,大家还得用一年旧电脑。这么说的时候,要允许对方发泄怒气,就算是对方勃然大怒,也别为自己辩护。如果你鼓励正处在气头上的人把气愤发泄出来、疗愈进程就会加快。2、弥补:想办法弥补过错,起码弥补一部分。例如“我知道大家拿不到新电脑都气坏了,而且都在怪罪你。我这就去给大家一个个去解释,告诉他们这都是我不好。我没法挽回局面,但至少我不会让你背锅。“3、改正:用实际行动表明,你已经吸取了教训。如果你犯错是因为没有做对工作,或是没仔细考虑好就信口开河,那就尽一切努力避免下次再犯同样的错误。4、请求原谅:这一条不要马上就做,因为事实胜于雄辩。想要赢得真正的原谅,你需要一直坚持正确的行为,知道他们变成你的一部分。那个时候——而不是在这之前,找到那个被你伤害的人问:“你能原谅我吗?”
【I】what:这是个真诚请求原谅的道歉方法,
Why:“如果道歉有用,还要警察做什么?”道明寺的台词相信大家都有听过。我想作者想表达的意思应该是:一句“对不起”就想抹平自己闯下的祸,这犯罪成本未免太低了。想得到原谅,不是随便道道歉就好,还要让对方抒发情绪,感受真诚,并且尽量弥补损失。你要让对方真实感受到你很在乎他,很在乎你们的关系。真诚重量级的道歉,你们的关系才有可能被修复,不然可能只会是表面上的和平。
how:1.既然做得不对,就要勇敢承认自己的错误,先向对方表示自己的懊悔。如果对方还处于发怒的状态,可能不会接受你的道歉,这时不要着急灰心,一定要忍耐,更不能激化矛盾。
2.自己的过失让对方产生了损失和伤害,就要积极弥补,思考自己现在能做些什么让对方损失降到最低。
3.思考这件事情的前因后果,及时调整自己,以后遇到类似的情况,要警惕,不要犯同样的错误。这一步是和行动联系在一起的,这也是求和的最重要一步。
4.下次遇到类似的事情,并以改正后的姿态解决问题以后,就可以委婉地旧事重提,并再次真诚地乞求原谅。
当你因行为导致较为严重的后果,对在乎的关系造成了不良影响,想要修复关系时,(同事关系,亲友关系都适用)
【A1】上周女儿手被抽屉夹住,发声大哭的时候,老公正在打王者荣耀。哄睡宝宝后,老公还在打王者荣耀。我的怒气值攀升。。就指责老公太沉溺于游戏,家人感受不到爱与陪伴。老公可能不想面对盛怒中的我,就继续打游戏。于是我的怒气值就爆了表,夺过他的手机扔地上了。。。那一刻,世界变得好安静,只有彼此粗重的喘息声和胸腔密集的鼓点声,仿佛两只对峙的狮子,战争一触即发。这时是老公深呼吸了几口,对我说“你需要冷静”。一个小时后,我冷静了下来,对自己的行为感到懊悔。第二天,我用上周学的XYZ模型叙述法跟老公好好谈,并为自己夺手机的冲动行为向老公道歉:“对不起哈,我昨天有些冲动。”老公说:“老婆,我不生你气了。不过,我现在一想到你发怒的状态就感到害怕。”
我突然意识到,这个道歉并没有成功。怒气过去后,关系并没有恢复到原来的样子,伤害还以另一种形态存在着。
【A2】学习了这个拆页以后,我想我需要用这个方法让对方感受到真诚和被爱。如果下一次我又控制不住自己的洪荒之力,向老公咆哮以后,我准备这样向他道歉:
“老公,对不起,我不该朝你发火。(懊悔)
要不然咱出去吃一顿?就吃你最喜欢的食坊居牛杂火锅。没有什么事情是一顿火锅解决不了的,如果不行,就两顿。(尽力弥补)”
以后如果感受到自己怒气值快满了,就赶快离开使自己发怒的环境(比如老公打游戏和葛优躺的地方。)使自己冷静下来,对着镜子默念“生气会变丑”“生气会变丑”“生气会变丑”。然后平静地该干嘛干嘛。睡觉之前,可以问一下老公“老公,可能我说的不一定对哈,但是我觉得今天你×××做得不太好,但是我决定原谅你~。上次冲你发火的事你能不能也原谅我呀?”
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