就在刚才,有位朋友推荐我收看了陈春花老师的直播,主题就是介绍陈老师刚出版的新书主要内容推荐。
以前也看过几本陈老师关于管理的文章,受业匪浅,感觉她能理论与实践相结合,并能与众多的管理者交流,通过自己的思考和总结,写出具有共性的管理理念,所以没有一丝犹豫,丢下已经构思的作业主题,想先听听是否有些参考价值,然后再决定这次的写作主题。
果然,这次又没有让我失望,陈老师在这次的讲解中,能及时地捕捉到,目前新型冠状病毒疫情对广大企业管理者带来的巨大困惑、忧虑、急躁,为他们带来一剂良药。
她认为,危机自救首先就是得“急速调整认知”!
所谓认知是指:认识、思维或知觉的自身发展,包括理解和推理的意识官能或过程,靠它获得关于感觉或理念的知识。
急速调整是指:由于环境因素变动太快,不能按部就班地更新认知,而是以最快的速度去改变、应对、适应。
陈老师认为认知主要分为以下几点:
认知1、要与危机带来的不确定共处。
即我们不能改变这个世界,那我们就得适应这个世界,学会与危机共处,确实做到这一点不是那么容易的,这需要管理者的睿智、很好的判断力和自身强大的综合能力。
认知2、坚定自我发展的信心
有句话:没有夕阳产业只有夕阳企业,关键在于管理者对企业的定位,只要想立足长远发展的企业,不管是顺境还是逆境,都会坚定自我发展。
认知3、进化应对而非预测判断,企业的外部环境不是由企业可以去引导和判断的,我们只能积极应对,适应外部环境的变化,企业才能长久发展、壮大。
认知4、回归到管理者个人自我调整适应心态,用同理心、平常心、积极心、信心去面对一切,在危机出现时,要静下心来,思考如何应对,不确定的是环境,确定的是自己,做好自己能做的一切。
这样的典型案例陈老师信手拈来,我就不赘述了,就谈谈身边发生的事吧。
2月份国家通知延长放假至2日,按照通知精神,3号就可以上班了,但由于疫情形势不明,江苏省通知,企业延迟开工;7号又接到通知,企业再次延期至10号才能复工,并且必须通过市、区、街道三级审核通过后才能复工。有人在群里说了一则笑话:一觉醒来假期延长三天,再一觉醒来又延长了三天,天天过着猪一样的生活,感叹猪也并不是我们想像中那样幸福。
面对这种突发情况,我们首先遵照政府要求宅在家里,其次通过企业微信形式召开管理人员会议,统一思想、沟通交流想法、提前安排工作,根据政府要求提前做好公司人员的信息完善、跟踪,动态掌握人员动态,提供复工需要递交资料,用积极应对的策略来提前安排,而不是被动等待,学会危机来临时如何面对,而不是一味地埋怨、吐槽、急躁。
由于我们的准备工作充分,10号我们就具备了复工的条件,但考虑到市场的实际情况,公司觉得需更充分地做好防疫的准备工作,主动延期了两天复工,把工作、防疫进行了明确分工,及时反馈信息,使每位员工都知道,出行、就餐、工作、回家的注意事项,哪些员工可以在哪一天符合复工条件,到复工时就所有工作有条不紊了,提前安排好工作的内容和岗位,尽量满足开工需求。
由于我们的准备工作充分,比业内同行提前了一个星期复工,销售上占得了先机,抢占了市场的更多份额,在价格变动前变现了许多库存,既确保了充足的现金流,又避免了由于价格下跌产生的亏损和库存积压。
通过这一系列的统筹规划、群策群力,我们把疫情影响带来的损失降低到最低,在行业中又一次被仰视。其实,这样的结果不是一蹴而就的,这需要强有力的领导,团队的支持和配合,不折不扣的执行力,以及根据情况的变化及时、高效地变更应对方法。
我坚信,有了这样一种态度和精神,企业在逆境中能比他人更能生存;顺境中能胜人一筹。
冬天即将过去,春天必将到来!
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