今天周六,去见了两个客户,基本敲定合作。
今天的工作还剩下这个,每周一篇文章。
每周一篇,周周不断,周积月累。
曾国藩说:“余自十月初一立志自新以来,虽懒惰如故,而每日楷书写日记,每日读史十页,每日记《茶余偶谈》一则,此三事未尝一日间断。诸弟每日自立课程,必须有日日不断之功,虽行船走路,俱须带在身边。予除此三事外,他课程不必能有成,而此三事者,将终身行之。”
日日不断一篇长文章当前还做不到,能力有限,码不出那么多字,但可以先从周周不断做起,从周周不断在到日日不断,我相信是可以做到的。
话归正题。
价值营销是什么?先拆开来问,价值是什么?价值就是你能为别人解决什么问题,你能为客户解决什么问题,你能为社会解决什么问题。
要想收获,先输出价值,先充实自己的认知。
什么是营销?这个话题大了。菲利普.科特勒在《营销管理》一书中给营销的定义是:"市场营销就是在适当的时间;适当的地方以适当的价格;适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。
营销就是让你的客户来找你,而不是你去找客户。我们经常听到什么网络营销,微信营销,微博营销,饥饿营销,故事营销,这些其实说的都只是一方面,微信微博只是营销的一个渠道罢了。
营销有个著名的4P理论,今天不谈这个,下周在写。无论在怎么定义营销,都离不开内容。我们需要在内容这两个字上下足功夫,投入巨大的时间积累和生产优质的内容。
所以要记住为你的客户,你的用户,先提供价值,营销自然水到渠成。
如何提供价值?如何创造价值?有些人觉得价值概念太大了,无从下手。
我的建议是从小做起,你看到好的文章,转发给你的客户,这也是提供了价值,只是这个价值可能还不能转化成价格。你把你的知识输出给客户,为客户解疑答惑,这也是提供了价值。你要源源不断的提供价值,就需要你源源不断的学习,先吸取知识,在输出价值。
比如微信,天天发一些吃了什么,玩了什么,如果你是为了自己记录,无可厚非。如果你是为了给客户提供价值,发这些根本没用。少发一些可以,但是发的多了肯定会被客户屏蔽。天天发广告也是一样,给客户提供不了价值。
隔行如隔山,不要以为你懂的只是一些皮毛,你懂的问题不一定别人就懂。有些人不敢输出价值,怕被更专业的人士看了笑话,其实没必要,只要你真心真诚,总有一天你也可以成为专业人士。真正的专业人士反而不会笑话你,会鼓励你,只有那种半吊子的专业人士才会觉得别人都不如他。
思考如何提供价值,如何创造价值,可以从减少客户购买成本这个方面进行考虑。成本包括:
1 时间成本。
时间是最值钱的,钱都买不来时间。如何降低客户的时间成本?这个思考可以用石榴方法的节点创新的方法。
2 选择成本。
当今可以选择的商品和服务真的是太多了,为什么品牌卖的好?就是因为品牌降低了消费者的选择成本,消费者花钱,不用有过多的顾虑,不用担心,因为品牌在那里,消费者已经和品牌建立了信任。如果信任丢失,品牌也将不复存在。那么,你如何降低客户或者消费者的选择成本?
3 风险成本
客户选择了你,但是在真正购买之前,还是会有这个那个的担心,你如何降低客户的风险成本?如何给客户一个零风险承诺?你做到了,客户就会成为你的长期客户。
4 精力成本
精力+体力=精力。指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出。比如同样是卖家具,款式样式都差不多,价格也差不多,你不送货上门,竞争对手送货上门,换了是你你会选择哪个?
石榴CRM也是从以上四个方面进行出发,来构建整个石榴品牌体系的产品。
因此,忘掉营销,牢记价值。
石榴:以互联网产品为核心,以解决方案为方法,以用户体验为使命,为客户提供产品咨询+产品设计+产品开发+产品营销的整体服务。旗下品牌包括:
handone:CRM+OA+项目协作+永久免费定制。
石榴CRM:独立CRM系统,为客户提高业绩。
热猫APP:高端定制型APP,10万起步。
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