对于智造这个话题,举个国外的例子:Amazon的ECHO。
Amazon Echo是一个有源蓝牙音响,音质和外观相当优秀,还附带一个有麦克风的遥控器。看似一款简单产品的背后,不只是制造,还有庞大的人工智能技术,运算服务器支持,交互技术应用,以及几十种使用场景的探索,加上最棒的国际化团队。智造不再是简单的制造出来,而是将智能时代的技术应用在产品上。总的来说,可以先理解为,将人工智能和大数据运用在制造业,打造出一款智能产品。
那么,在这个互联网时代,智造究竟是怎么回事呢,有什么我们可以效仿的?
首先,听1MORE创始人谢冠宏先生讲过这样一个概念:IQ100分析法。IQ100分析法是指在一件产品开始制造之前分析用户的痛点和产品未来可能遇到的问题,在大数据、用户痛点、用户爱点提出100个问题,然后针对这些问题,找出其中的并集,也就是用户最在意的几个问题,以此做为产品的出发点,将其浓缩为一款产品。
在做工业产品的过程中,有这几个步骤:
1.定位:一定要做主流产品,或下一个主流产品。就如ipod火起来的时候,你可以做ipod,也可以去做kindle。
放弃低价值产品和高价值奢侈产品,只做主流市场,这样产品的市场受众才能最大化。在互联网时代,受众越大,就越容易赚钱。
关于产品的定价应该是在客户的想象中定位,而不是自己,在产品上市之前,我们可以做一个小调查,看用户对这款产品的定位是多钱,然后定价格。
2.制作:杀鸡用牛刀。
简单来说就是找到各个领域的高手来帮忙,并且打造共同的理想和方向。一个魔鬼团队互相挑战,各自坚持,互相碰撞,最终实现共识和平衡。
举例一款耳机产品。针对这款产品,我们需要做的是以下这些环节:产品设计,声学研发,机构制造,采购财务,品质管控,电子系统。每一环节都用追求极致的态度去做,卓越的标准来完成。因为在这个互联网时代,大家只认第一,垃圾产品是无人问津的,这也是小米的爆品法则。
3.上市:上市后,全员做客服,微信群实时反馈,迅速改善,问题点更新到IQ100。
营业额和利润不是原因,大家的推荐才是原因,而营业额是其带来的结果,不能反因为果。因此要让用户对产品满意,他们才会把产品推荐出去。
品牌传播是上市后很重要的一步,但其要点却与制作有关。“做你所说的,说你所作的”,产品一定要名副其实,你说的和你做得和客人感受到的,以及客人告诉别人的一样的时候,传播能量就会很大。然后利用各种网络通路把产品宣传出去。
品牌打造要根据其特点来做,比如1MORE耳机的新产品,一般线下只在知名专卖店,和有卖苹果手机的地方卖。因为其知名度很好,所以就要把产品放在一个特定的地方,才符合客户的认知。
4.迭代:根据网评和网络指数,实现进化迭代。
智造这个概念在国内还不太成熟,这里抛砖引玉,希望可以给大家带来一点启示。
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