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认知匹配,沟通无碍

认知匹配,沟通无碍

作者: 1bdcc660f394 | 来源:发表于2022-05-21 23:29 被阅读0次

把知道的事情表达出来,让听众的清楚,这是一种能力,你认同吗?

有很多程序人员,在专业领域自己能懂。但是,你让他表达的时候,他只会讲他专业内的东西,你压根听不懂。当然,这不止是程序员,所有行业都是的这样。

我发现很多时候我自己也会陷入到这样的情况,自己知道的事情,也会操作的事情。但是,表达出来,发现身边的人都懵圈的,不知道我说的是什么意思。

后来我就做了一件事情,那就是找一位能表我所讲的内容给白话表达出来的伙伴一起。每次我表达出来的东西,对方无法理解的时候,那就由他来解释。

你说是我讲的东西有问题吗?

也不全是。

你要是说听的人能力有问题吗?

也不是。

那是什么?

认知理解力不匹配,导致双方的思维错位。

比如做SEO排名,讲到怎么布局,怎么去做,一些底层的逻辑。但是,对于很多不是专业的人来讲,你只需要告诉他,需要我怎么做,能做到什么效果就行。

现在每次跟老板沟通的时候,我也会这样,我能提供什么,能解决你什么问题,需要你做什么,怎么做,完事。

还有种现象,有些朋友能表达,就是脑子里面是空的。明明知道这个东西是这么回事,就是自己词穷,内在没有货,无法表达。

这种情况,主要就是平常的内容吸收少。只要不断的增加专业内容,很快就可以达到另外一个层次。

表达能力,不管是文字,还是语言,都是一定是一项不可缺少的能力。只有不断的练习,不断的打磨学习,才能更上一个台阶。

针对不同的人群,匹配不同的人群,就会让沟通变得简单。

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