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非暴力沟通,不只讲沟通方式,更传达好的思维模式

非暴力沟通,不只讲沟通方式,更传达好的思维模式

作者: 辛西雅 | 来源:发表于2019-03-31 22:10 被阅读61次

          记得第一次看《非暴力沟通》这本书,觉得书里讲得非常有道理,也有实用价值。实际操作起来还是有点难度。

            再温习这本书的时候,我发现这里面讲的理论运用起来并没有那么难。把卢森堡博士描述的内容简化后其实也很简单。

    第一步:陈述事实,而非评价

    第二步,告诉别人,我的感受,我感到非常(难过,沮丧,伤心……)

    第三步,说出原因,我渴望…….;因为我重视……,我希望(不被别人打扰,得到尊重……)

    第四部.说出你的要求,我希望对方做什么?

    总结起来就十几个字:讲事实,讲感受,讲原因,提要求。如果觉得这四部有点繁琐,我们只需要记住,最关键的两点:

    第一、表达感受,而非指责。

          举个例子,我在电脑前冥思苦想。身边的孩子大声讲话,打断了思路,我的第一反应就是烦躁,会不自觉地把情绪发泄出来,大声喊,“炒死了!”

          现在了有非暴力沟通的思维,首先会冷静

    第一步,陈述事实:宝宝,你在这里大声的说话,打扰到妈妈了,

    第二步:我感到愤怒。

    第三步:妈妈,现在在思考问题,我需要有一个安静的环境。

    第四步:你能不能到别的地方去玩耍,或者你小声一点,好吗?

    如果觉得按照第一步,第二步………这样说有点繁琐。

    可以直接对宝宝说:“我需要安静。”宝宝一下子就反应过来了,就不再大声喧哗。这与我平常跟宝宝沟通有关:曾经告诉过宝宝,妈妈在电脑前工作的时候,想问题的时候,不希望别人打扰,这样的话,妈妈会生气。就像你写画画,写作业不希望别人打扰一样。

    假如宝宝继续喧哗,可以心平气和的告诉宝宝:“你可以到别的房间去玩吗?”

    “虚,我在思考问题,需要安静。”寻找需求,而不是发泄情绪。

    其次,说出自己的需求,越详细越好。

    比如:丈夫对妻子说,你能不能好好做饭?

    妻子回答:我已经好好做饭了,我不是把面给你煮好了吗?于是两人吵架。其实丈夫说的好好做饭,是需要有三菜一汤,所以他没有把自己的需求说出来。

            又比如,妻子对丈夫抱怨:“你怎么每天都这么晚回来,你把家当旅馆了吗?”

    改成“你这周有五天11点后回家,我感到很难过,希望你每周至少有三天回家一起吃饭。”

          说话太笼统,别人都不知道你想要他做什么。例如:妻子说:“你能不能对我好点?”丈夫根本不知道怎样才是对她好。

    如果改成:“你能不能每周陪我吃两次饭?送一束鲜花?丈夫听了,就知道具体做什么。

          比如你生理期,你跟老公说“我肚子不舒服,身体还犯困。”此时丈夫可能会说:“去床上躺着呗!”妻子就生气地说:“你一点都不懂得体贴我,我都这么难受了,我睡觉起来,这么多事情还不是得我来做?

        妻子其实是想让丈夫给她分担家务。这时候可以直接说:“我特殊情况,感到身体不舒服,想去躺一会儿,你能不能把衣服洗了干净晾起来?作为丈夫,一般都会答应妻子的请求。

    第三:“我不得不”改成“我选择”。

    “我不得不工作”,改成“为了让自己和家人衣食无忧,我选择努力工作。”

    “我不得不做饭”改成“我希望我自己和家人能吃到一顿干净可口,有营养的饭菜,我选择自己动手做饭。”……

          当我们对一件事情感到内疚时,也可以给自己进行非暴力沟通。

            非暴力沟通,并不是讲沟通方式,我们的思维模式改变了,出口就不容易伤人,也不容易被别人伤到,必要时,也可以用非暴力沟通的方式跟自己沟通,心情轻松很多。

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