01
最近听了管理学的书，叫做《一分钟经理人》，是一本畅销了30年、被翻译成40多种语言的经典管理学著作。
本书的核心的是，作为一名经理人，如何给自己的下属及时有效的反馈，下属通过反馈来调整自己的行为。
本书的主要反馈策略是一分钟管理法，即一分钟目标、一分钟称赞、一分钟更正（批评）。
02
当时我听了之后，第一个反应就是自己的班级管理也是可以用的啊。
接下来就结合自己的班级管理（或者是一些班级管理的场景），来说一说这个一分钟管理法。
今天说一分钟目标
一分钟目标必须是双方协商下一致达成的，双方在一个目标的看法与理解上是达成一致的。
这里有一个笑话，说马云让自己的助理去买个肯德基，过了一会，助理回来，说买好了46亿。
我们知道这里马云是要在肯德基买吃的，助理却理解成把整个肯德基买下来。目标在理解上是没有达成一致的。
一个好的目标首先是双方的理解是相同的。
在班级管理中也是，你说让一个学生去扫个地，等会你去查看，怎么走廊没扫，学生说老师你没说啊，学生理解是扫教室里面的地，走廊是不用扫的，老师的理解是全部扫。
所以呢，目标还是共同协商的。
03
那双方定位同一个目标，定位到什么程度，这要说说一个好的目标有哪些标准。
三个标准：
明确目标内容
明确衡量标准
明确完成期限
如果用这些标准再去定位下刚才说到两件事情，效果肯定会好很多。
如果马云说，你到肯德基去帮我买一杯咖啡、不加糖，再来一个汉堡，外加一份薯条。下午4点之前放到我办公室。
内容就明确了，是去买吃的，不是把人家肯德基店买下来。衡量标准也是有的，是一杯咖啡……，完成期限是下午4点之前。
换到班级，我前段时间就犯了一个错误，我叫来几个大班长，我跟他们说，你们一人一天，每天早中晚检查一次卫生。
这种说法其实是很不明确的，没有具体内容（检查卫生的哪些方面）、没有具体标准（那怎么样才算干净呢），也没有完成期限（早中晚到底是啥时候呢，早上包括上午吗）。
上一周我就是这样说的，结果呢，孩子们一个摸摸脑袋，不知道干什么。
这一周我就改变了策略，对于卫生检查这个目标。按照上面标准做了调整。
我就直接给这些孩子一本检查清单，上面备注清楚，卫生检查主要是哪些项目，这些项目怎么才算干净，并且明确指出检查完成期限。
两天下来，孩子就拿着那本检查清单，到点开始检查。
有的时候，不是我们没有把话说清楚，而是没有在说话双方之间达成一种共识。
网友评论