不一定。
你们有没有这样的体验，有一次我和一个朋友去理发店，理发，进去之后，人气一般，员工倒是很多。
进去就有人接待，一个小姐姐安排我们洗头，刚刚躺下，小姐姐就问，你们是不是这里的会员，我们说不是，小姐姐就接着说，我们店里有活动，充五百送一百，二位帅哥要办一张么，我们果断拒绝。
小姐姐就停止了，洗好之后，我们准备坐在镜子面前，小姐姐安排了一个，年轻的理发师，大概是24/25岁左右，小哥哥，替我穿上剪发衣，拿到剪刀，就问你剪怎么样的发型，我说，你看着办吧，像我这样的人，适合怎么样的呢！
好吧！我给你安排。
我就在想，这个小哥哥一定会要我们充卡，我还没有想完，小哥哥就问，你们是这里的会员吗？
我们是不是，我们是路过这里，见一个朋友，就想把形象搞好点，好见面。
小哥哥说，那是，形象很重要，特别是第一次，今天我们店里有活动，充五百送一百，两位帅哥要办卡么？
我们两个异口同声，谢谢不要。
立刻在场的声音尴尬起来了，我们两个相互对视一眼，很想立马离开此地。
剪刀还在卡卡响，只能硬着头皮剪完哦。
让我想到，让顾客获益，让消费者，员工都获益，消费者才能自愿买单。
以前的超市也有这个情况，跟在你后面，现在都破产了，被时代抛弃了。
哪里有什么消费者是上帝，这样的消费体验，都不想去第二次。
我们自己也是做零售的，深知这个道理。
看到这样的事情，我们不能只看不好的一面，也要反过来看。
如果做好服务，价格公道，消费者不反感，而且还能持续消费。
我也反思我要怎么做好。
1.消费者走进你的店里，就有一定的需求，我们就是导购员，不是老板，只问客户要什么，指出来，在哪里，让客户自己选，结账买单。
顺便可以聊一下家常，比如今天降温了，下雨了，你对顾客说，今天降温了，还下着雨，出门买点东西都不方便，客户就会认同你，还可能停下脚步，四处张望，想想还要买什么，看到东西就会买，而不是推销。
2.建立良好关系，先从生活交流，先看喊口推。
欢迎光临，今天食用油有活动，超市128一瓶，我们只要108元，其他各品牌，原价98元，现在只要85元。
手头的事情正常做，客户问你才过去，客户要什么东西，要你帮她才过去。
别人进来了，口号接着喊，今天油特价，买一瓶就是省了十几元钱，十几元钱可以买很多东西了。
如果你在帮客户，你就帮她，做好服务，装好东西，多装一个袋子，客户才有安全感。
然后帮她把东西付款，轻轻放下，让客户提好东西，目送出门，观察客户，一般客户都会一路观察，还有这个东西忘记买了。
3.如果客户进门看见人多，先安排客户做一会，帮客户打理东西，打好包装，也不要忘记做在旁边的客户阿姨今天需要什么，你等几分钟马上轮到你。
我就帮你装，称，打包，算钱，顺带问一下，出门记得还有什么要买的吗？
如果顾客进来就说，我要墨鱼，带过去，分别有95元，85元，75元的，你看选那种。
买墨鱼的人，百分之九十的人都是煲汤，我就在煲汤的货架上，标明，☞煲汤类型，营养更均衡。
客户就一目了然，看她自己喜欢什么自己挑，不需要想什么，这个一点，那个一点，煲汤材料选购完毕。
体验感就好。
3.客户如果进来不满意，觉得不好，或者不够，你主动机会来了，你要多少？我给你去仓库里拿。
你试过我们这里的不好吗？不满意可以退，而且我们这里的产品卖的好，都是得到消费者检验认可的。
货不好，或者不好卖，从销量上可以看出来，消费者也会反馈给我们，我们就会停止销售。
如果客户还是不相信，这样，你先买一点，试试，或者不好退货，没什么损失。
你体验过最好的服务是什么。
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