本周主题:感情心理——沟通
第二周第一天
【主题】：如何寻求对方的原谅
【片段来源】：拆解片段来自《心理学家的倾听术》P185-186
【R:阅读原文】
我猜，有时候你也会犯错，而且可能比没去观摩舞蹈课更严重。或许你背叛了同事的信任，没能完成某件重要任务，或是对伴侣和孩子说了无法收回的恶劣言辞。
如果是这样，你要明白一点：单说一句“对不起”能遮掩伤口，却不会治愈创伤。这是因为，你的错误不仅仅是错误而已。它也表明对方不重要，而你有责任证明事实不是这样。所以，不要仅仅道歉了事，如果情况需要，就使用重量级的道歉吧。
重量级的道歉包括4个部分，我称之为“4R”法则：
1、懊悔：告诉对方，你知道自己造成了伤害，你真的很抱歉。例如：“我没能把你在申请新电脑时需要的文档给你，害得你在老板面前丢脸，这是我的错，弄得老板没批准申请，大家还得用一年旧电脑。这么说的时候，要允许对方发泄怒气，就算是对方勃然大怒，也别为自己辩护。如果你鼓励正处在气头上的人把气愤发泄出来、疗愈进程就会加快。
2、弥补：想办法弥补过错，起码弥补一部分。例如“我知道大家拿不到新电脑都气坏了，而且都在怪罪你。我这就去给大家一个个去解释，告诉他们这都是我不好。我没法挽回局面，但至少我不会让你背锅。“
3、改正：用实际行动表明，你已经吸取了教训。如果你犯错是因为没有做对工作，或是没仔细考虑好就信口开河，那就尽一切努力避免下次再犯同样的错误。
4、请求原谅：这一条不要马上就做，因为事实胜于雄辩。想要赢得真正的原谅，你需要一直坚持正确的行为，知道他们变成你的一部分。那个时候——而不是在这之前，找到那个被你伤害的人问：“你能原谅我吗？”
请根据上面的【R】写出你的:
【I：用自己的话重述原文】
【A1：描述自己的相关经验】
【A2：我的应用（目标与行动）】
陈洪其的作业：
【I：用自己的话重述原文】
WHY：我们有时犯了严重的错误，仅靠一句我错是修复不了的，因为不仅是错了的问题，而是错误的底层认识错了并要证明我们认识到了，才能修复关系。
WHAT:
懊悔：对造成结果或影响的深刻认识。
弥补：表明立即的行动意愿表示，想办法弥补过错，起码弥补一部分，这也是负责人的态度。
改正：用新的实际行动表明已经改正了。
请求原谅：坚持正确的行为，直到这些行为变成你的一部分。用这些行为的结果来证明你的态度持续在改变。
2019-11-4修改
【I：用自己的话重述原文】
WHY：我们有时可能会犯较严重的错误，仅靠一句"我错了“是不足以表明自己对错误的认识，也不能很好的表明我们认错的态度。因为，错误的行为可能只是表面的现象，而错误背后的思想才是错误的根源。要认错，就需要我们表达对错误的认识确有深度，而且也开始采取的改正的行动。
WHAT:
懊悔：（表达歉意）表达歉意，最好能表达对错误造成结果或影响的深刻认识。
弥补：（对结果承担责任的意见表示）对错误的影响明确表明愿意负责任的态度立场。
改正：（采取行动）采取行动予以改正。
请求原谅：（表达请求原谅的行为）向对方请求原谅的具体语言或行动表达。
HOW:
当我们犯了严重错误时，不妨可以试试，
懊悔：明确表达自己的歉意，不要含糊其词。
弥补：向对方明确表明愿意对错误承担责任的态度，想办法弥补过错，起码弥补一部分，这也是负责任的态度。
改正：采取行动予以改正，用实际行动证明已经在改正的路上了。
请求原谅：当我们走到这一步时，再向对方明确请求原谅的具体请求后，对方一定接收到了我们的诚意，一切不快和伤害都会慢慢瓦解的。
【A1：描述自己的相关经验】
今年四月我与母亲发生了一次言语冲突，起因是我对母亲处处管教我表示严厉的抗议，我话语说得比较尖锐，由此母亲生气了。最后，我也比较懊悔，觉得自己处理不当，给母亲说，“你不要生气了”，结果母亲依然不理睬。
这事现在回想起来，四步做得不好，所以母亲当时没有原谅我。
懊悔：我的一句“你不要生气了”，不能表示我对错误的认识，所以，目前依然不理我。
弥补：我说了那句话后，也没有做其他的弥补，这也是缺乏诚意的。
改正：没有做什么新的行动。
请求原谅：没有继续做什么新的行动，而是仿佛恢复正常的生活，对我们来说就疏忽了，但是对母亲来说是不尊重的。
【A2：我的应用（目标与行动）】
如果在后面的生活中又出现与家人的重大冲突（比如2020春节前，与母亲因生活习惯发生的冲突），我就用重量级道歉法四步法：
懊悔：说出对错误事情的深刻认识，表明思维上的改变。
弥补：对事情出现的结果明确立即采取行动或承担责任的表示，并立即去做。
改正：做新的、正确的行动。
请求原谅：用持续的正确的行动，表明请求原谅的态度，让对方看到真正的改变。
2019-11-4修改：
【A2：我的应用（目标与行动）】
（说明：我最常与人的冲突就是与我的母亲，而且冲突几乎都是生活琐事，所以我很难以设想”严重的错误“对我来说，到底会是什么，所以以下为我的应用）
下次，我在因对母亲做菜的味道方面意见表达过于严重而伤害了母亲的感受时，可以试试试：
母亲：你咋不吃XX菜呢？
我：太咸了。
母亲：那里咸嘛，吃点嘛。
我：这么咸，没法吃啊。
母亲：生气......
我的认识到自己的不对，
懊悔：（表达歉意）表达自己认识到自己的不对，对母亲劳动成果的不理解。
弥补：（对结果承担责任的意见表示）我说，”妈妈，你吃完饭去休息，一会我洗完碗，再给你按摩一下，消消气“，表明自己弥补的态度。
改正：（采取行动）这个菜其实还是可以吃的，我用汤洗一洗，吃了一些。
请求原谅：（表达请求原谅的行为）晚饭后给妈妈按摩时，又请她不要生气，请她原谅我，我以后会注意尊重人，更好的与人沟通。表明请求原谅的态度，让对方看到真诚。
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