顾名思议，团队合作就是一班人为了一个共同的目标一起做事，这涉及团队里的每个人的分工会有所不同，互相之间需要别人的协助，自己也要做好随时协助别人的准备。时刻谨记，团队工作的动力在于相互间的合作而不是竞争，每当有团队成员遇到难题时，其他人都应尽力相助，所有人都把其他成员的问题当成自己的问题，这样的团队的效率和成就是最高的。如何让团队成员做好“协助”的角色呢？建议如下：
1、利用专长，极尽潜能。每个人都有自己独特的个性、固有的专长（技能）和动机需求（意愿），在工作分工前，充分了解到各成员的性格特点、过往的工作经验及具备什么样的专业技能、他们想做什么后，再根据他们的意愿来分配适合其性格特点和能发挥其专长的工作。相信每一个人能希望从事一份是自己想做的、有足够能力胜任的、符合自己的性格特征的工作，对吧？所以，这样做，很重要！
2、权责明晰，各司其职。如果一个团队里所有人都不会消极等待他人来告知做什么，而总是主动地完成自己分内之事，这样的团队是不是让人感到很省心呢？要达到这个境界，可以尝试这样做：在项目正式实施前，团队负责人把团队成员召集在一起，把事先拟好的工作计划表或时间表来解释项目中的所有工作职责，然后与每位团队成员谈论你对他的期望（该会议应简短明了，不说细节）。会议结束后，让每位成员考虑各自的任务、设计各自的解决方案并制定各自的工作计划。最后，再次召集会议，让每位成员与其他成员分享自己的方法和工作计划，让每个人都了解他人在项目中的作用。这样做有助于大家统一步调，避免做重复劳动，同时也可以避免工作出现遗漏。作为团队负责人，当任务分工完后需要把握一点重要原则“信任，但要确认”，虽然任务已分配好，但负责人需要对进度和结果进行确认。
3、实时反馈，反馈正式化。有效反馈最重要的特点在于及时性，这样帮助团队成员在工作的过程中就有机会及时改进、提高，从而减少工作失误所产生的负面影响。另外，反馈正式化有助于提升反馈效率。可以借鉴系统化的反馈套路，例如，反馈要有适当的语言措辞，反馈要做到有正有反（先正后反），反馈要具体，反馈角度来自具体个人，用实例来说话，以正面展望结尾并提供方向。
以上就是今天分享团队合作模型TEAM-FOCUS中的“A-协助”的心得要点。
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