这是我的第387篇原创日记。
最近，老是丢东西，在不到半个月的时间里，接连发生两起同样的事件，但结局都是棒棒的，这让我真真切切领略了江夏服务行业的职业操守和人文素质，不由的竖起双大拇指，来为她们点赞。
点赞！为“发到家”的服务台
今天的故事版本和上次在中百仓储丢猪肝一模一样，只是，主角由猪肝变成了小黄鱼，地点由中百仓储改到了“发到家”，上次是直接对接收银员，这次收银员下班了，是服务台处理此事。
上午，十一点多钟，我在发到家买了包括排骨、小黄鱼、5件欧普斯不锈钢系列、绿豆杂粮系列、及厨具、洗衣液等系列打折商品共29件。
在结账后，无一例外地又出状况了。 我分了三个袋子来装我的战利品，那袋小黄鱼放在不锈钢盆后面，我没有看到，把不锈钢盆装到袋子里去了之后，径直走了，收银员叫了我两声，我已近走远了，没有听到。（这是一段监控视频）。
后来，收银员就将小黄鱼送到了服务台。 而我，竟然以为收银员没有放过来，可能被下一个人取走了，因为当时我在弯腰低头整理我的袋子。
服务台工作人员也一再解释，万一放过来了，被下一个人取走了，责任在客户自己身上。 所以，我们一致同意调取监控视频。
后来，服务台工作人员授意监管监控视频的人员履行了自己的职责。
在服务台有一袋小黄鱼，价格12.6元，我坚持说是23元，事实证明又是我看走眼了。
最后，核实小票就是我的小黄鱼。
我深表歉意，
为我自己的粗心；
感谢，
为收银员的细心
点赞，
服务台的耐心。
点赞！为“发到家”的服务台
网友评论