第九章和第十章分别讲了爱自己和充分表达愤怒。
今天学到了非暴力沟通最重要的应用在于“爱护自己”。让自己感受到生命的美好，不要过分自责，在遇到挫折时，苛责的语言指责自己，不仅难以找到解决办法，而且客易陷入自己惩罚的痛苦之中。学会自我宽恕，激发对生命的热爱。
特别值得一提的是学会使用“选择做”代替“不得不”。一旦把“不得不”做的事情变成“选择做”时，意味着由被迫转为主动，我们的生活将变得和谐并充满欢乐。
这个方法很特别，我们总有一些“不得不”做的事情，这些事情让人身心疲惫，有时会痛苦不堪。今后，要学着把“不得不”做的事情试着变成“选择做”，期待着有惊喜出现。
“充分表达愤怒”一章中告诉人们非暴力沟通不是归避“愤怒”，而是让人们充分表达“愤怒”。表达愤怒的四个步骤：
一、停下来，除了呼吸，什么都别做；
二、想一想是什么想法使我们生气了；
三、体会自己的需要；
需要先倾听他人（在三、四步之间）
四、表达感受和尚未满足的需要。
以前看到过类似与第一个步骤，就是人在发怒之前先数30下，让心中的怒火先缓冲一下；或者离开现场，让自己先平静下来。
这一着我使用过，孩子犯错时，我由最初的咆哮慢慢地学着数数，或者干脆不理他，等我怒火平息后，再用坚定、缓慢的语气讲道理，这样做比怒吼效果好多了。
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