爱因斯坦曾经说过：一个问题不可能通过引起这个问题的思维模式本身来解决。

在商界有一个奇怪的现象，人的层次越高，越是对商业话题、企业管理的技巧的问题不敏感，越是喜欢从历史，诗歌，哲学，宗教信仰等汲取智慧。这就是我们所说的心智模式。

心智模式是一种思维定势，指我们在行动和表达的过程中暗中遵循却没有意识到的那个套路。事实上很多人给心智模式已套牢了，每天都活的不快乐，活在套子里面，其实无论是商界还是大众，被套牢的情形也是非常普遍。

在生活上，我们一个家庭，一群人当中，也面临着套牢的问题，而这些都是无形的套牢。有时候会感觉到很痛苦，很无奈。但又不知道给什么绑住了，变成了无形的枷锁。

心智模式的弊端

1.把错归于外处

比如有些人觉得上司对他有偏见，打压他，跟他作对，结果跳到另一个公司，发现还是有人跟他作对，怀才不遇，总是郁郁不得志。形成了恶性循环，最后得不偿失，伤身又伤神。再比如现时离婚率有增无减，离了一次婚因为不满意，然后再结婚又性格不合，从来不去思考自身的问题，于是再离婚，再出现了习惯性的跳槽，习惯性的离婚。实际上他们是被内心的心智模式所牵制，把各种不如意都归于直接原因或外部原因，掩盖了基本的事实，总是一种归罪于外在的心态，仿佛自己才是最无辜的受害者。

可怜之人必有可恨之处，这个可恨之处自身往往意识不到。

2.局限性的偏差（以偏概全）

在一个企业在面临困境中，首先要先问一个问题：在这件事件中做的对不对？究竟在哪一点上出问题了？又或者说这件事件中本身有没有问题？通过一层层的去推敲和击破，然而问题背后还有什么限制性、制约性的东西，都要清楚明白。不然再怎么变革更新也无法解决问题的所在。

永远在做同一件事，却一直希望不同的结果。徒劳无功，换句话说，你的心智模式怎么样，你的人生就是怎么样。很多时候，我们的心智模式已被牵制却浑然不知。

3.心态不正

记得曾经听过一个故事，很好的解释了心智模式的概念。心态不正真的引起很多痛心事，严重的会一蹶不起，它就像一个监狱，在内心深处把自己关起来，无处可逃。以前有一个富翁，可能因为他工作的原因得过一场大病，病后老感觉身边有人想害他。“总有刁民想害朕”。所以，只要有人稍微对他好都是别有居心，表面上看规规矩矩，实际上是他的心智模式已经出现问题，他的行为遵守着头脑中固有的反应模式，套牢了，出不来，导致身边的人越来越少，不敢越雷池一步，最后剩下孤零零的他，孤军作战。

所谓的“相由心生”，其实就是内心有什么潜在的期待，最后就会梦想成真。

心智模式的弊端

其实心智模式存在一个映射关系，人接受信息就会做出反应，别人明明没有敌意，但你感觉到了敌意，那你随后的行为就有敌意了，而且你的敌意别人也同时接受到，他本来没有敌意但也会报之敌意，于是就形成了恶心循环，最后成一环扣一环，越演越激烈，一发不可收拾。

无论是个人还是企业，就需要慎重而冷静的思考，如果不能找到根本原因，发现错误的心智模式，就会一次又一次犯下同样的错误。

就像出轨的人士来说，如果第一次出轨不小心，第二次出轨情有可原，就可能遇见他会第三次，第四次不断出轨……巴菲特在讲到投资是曾经说过，如果一个人第一次不诚实，第二次还不诚实，我几乎不能够指望他以后会诚实，因为他的心智模式就是不诚实。

正如一个哲学家所说：只有从未偷情的男人，没有只偷过一次情的男人。