我们常说:生活在别处,总是对现状晦涩倦怠,感觉眼下的生活一地鸡毛。
我们总是希望改变却又发现改变太难。其实期待改变的人一方面是对于现状的不满,另一方面也是上进心的蠢蠢欲动。
我们总觉得改变是意见特别困难的事儿,但在《瞬变》这本书里面,作者告诉我们,让改变发生实际上没有想象中那么难。
一、影响改变的三个前提
前提1:看似是人的问题,实际是环境问题。
有人做过一个实验,看电影时给人不同大小桶的爆米花,然后看各种不同类型的电影,想找出人们吃爆米花多少跟什么有关系。结论为人们看电影时候吃爆米花多少只跟爆米花桶的大小有关。
很多改变很难,看起来是人的问题,实际上是情景的问题。
前提2:看似人们懒于改变,其实是没有动力。
A公司的采购部门很混乱,他希望董事会能够改革采购流程。董事会并不重视,于是A收集了全公司购置的各种白手套,结果发现总共有200多种,而且价格完全不同。
受200多种白手套的刺激,董事会开始改革采购流程。
前提3:看似心生抗拒,实则是方向不明。
肥胖成了美国人死亡率最高的原因。为此美国政府给全民发布了一个饮食健康金字塔,但是没人听、没人执行。两个心理学家考虑到,让美国人喝的牛奶从全脂牛奶改成脱脂牛奶就不会那么胖了。他们把这个大问题转变为一个小小的改变就能解决问题。然后,他们用塑料管装了脂肪,在超市门口,写着“一桶全脂牛奶有这些脂肪”,于是人们纷纷选购脱脂牛奶。
有一本书叫《象与骑象人》。在这本书中,大象指的是情感、冲动,是人类感性的存在;骑象人是人的理性存在,分析、判断数据、做决定,引导大象的方向。
人们发现,一个人调动骑象人控制大象,一个人克制自己不做某件事,是需要消耗能量的。也就是我们常常感觉到的,饿了困了的时候情绪不容易控制,因为这时候人不能充足提供自制力需要消耗的能量。
所以,改变涉及到三个层面:情感(大象)、理智(骑象人)、环境。针对三个前提,每个前提有三种改变的方法,让我们来看如何让改变发生。
指挥骑象人(理智)
1、找到亮点
比如解决贫困地区孩子身高发育问题,不是向上级汇报数据。而是在当地调查找出孩子发育良好身高高、家境普通的家庭,尽量排除遗传因素后,找这些家长了解孩子如何长高的饮食食谱。最终发现有三点都有:如何让孩子一天吃四顿饭,小鱼虾熬汤喝,红薯叶炸成汁蒸米饭吃。于是,全区域内推广这种方式,最终让这一区域的孩子身高普遍增长快速。
摒弃正确的废话,找出解决问题的关键点。
2、制定关键举措。比如有些家长容易对孩子使用暴力,所以每天开设五分钟亲子时间,这期间任由孩子做任何事情,都不许提意见。
3、明确目标。比如坚持自媒体日更1500字,一个明确的目标能够理智的指挥骑象人,让骑象人有一个明确的方向。
怎么激励大象(情感)呢?
要做到改变,我们不仅要指挥骑象人理智判断,更要激励大象促进行动。
1、找到感觉
有个会计师认为会计制度不可改变,于是成了单位最不受欢迎的人:因为单子没贴好他让人重来、单据项目填写不清晰她让人重写……结果,重新填写浪费了很多时间。为此,单位领导带着他,让他看因为不能及时到款延误时间带来的危害,从此所有小问题,会计师开始代替同事们解决,不再因为一点规则让同事继续重新走一遍流程了。。
2、缩小改变幅度
感性的东西需要感性的说服方法。太大幅度的改变往往一开始就容易失败,需要的是先改变一点点。比如坚持日更这件事,可以根据个人情况先从每天300字开始,然后根据情况一个月后增加到800字,再下个月增加到1500字……小步小步的改变积累起来也是很大的变化。
3、影响他人,打造认同感
进一家单位实习,一位大四女生说自己没有熟悉的学长学姐在这家单位,感觉自己没有办法进入其中实习,这就是典型的固定型心态,不思考如何改变,而是故步自封。其实你可以自己打电话咨询是否需要实习生,或者等待实习生招募公告。
你是固定型心态还是成长型心态?固定型心态的人,任何一件改变都会让他感觉很难。所以我们需要认定一件事可以改变,让自己成为成长型心态的人。
怎么让周围人跟你一样,认同改变呢?说服一个人,让对方做出一个小小的改变。驱动所有人的大象,不仅仅是自己一个人的大象。
营造一个路径
营造一个路径,其实是改变一个环境。
怎样改变一个环境,使得自己的改变更加容易呢?
1、调整环境
很多时候通过技术控制,就能过改变环境,环境的改变会让人也改变很多。
比如医院怎么减少护士发错药的比例呢?给护士们制服上印上“配药中,不许打扰”的标语,通过这来改变环境,就能带来发错药的减少。
2、培养习惯
改变很多时候是为了培养出一个好习惯。为养成习惯可以设定一个触发扳机,把决定权交给环境,来养成一个环境。
比如,每天晚上睡觉前一定要看书,睡觉就是看书的触发扳机;一上地铁和飞机就看书,地铁和飞机就是读书触发扳机。
3、召集同伴
比如你考驾照,在周围塑造一个环境不容易,但是你可以选择加入考试群。多找一些同期练习的小伙伴。当你身处在这样一个学习环境中时,学习就成了一件群体性事件,可以交流互相学习互相激励,提高效果。
你希望坚持原创写作,可以加入原创群,每天群内打卡跟群友们互相监督。
结语
以上就是影像改变的三个前提,以及这三个前提涉及到的三个层面:情感(大象)、理智(骑象人)、环境,每个层面提供的三种改变方法。
这些方法让改变更容易。而当我们克服阻力一点点开始改变的时候,连克服阻力都会变成一个动力的惯性,改变会像雪球一样,越滚越大。
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