澡花一朵朵，想法一堆堆。
今天，小澡哥给大家谈谈曾国藩“大处着眼，小处下手”的平时管理功夫。
管理最忌讳的是脱离实际而空谈误事。曾国藩从一开始对此就有深刻的认识。他强调“军事是极质之事”，来不得半点虚浮的东西。他自己厌恶听到那些高谈阔论，只喜欢平实之言、平实之行。他认为，“实者，不说大话，不好虚名，不行架空之事，不谈过高之理。”也就是说，什么是实？实就是不说大话，不求虚名，不做虚浮无根的事情，不谈不着边际的道理。
曾国藩的管理风格以“勤”“实”二字为核心。他说，带兵一定要脚踏实地，勤勤恳恳，一步步地从小事做起，才能日积月累，见到成效。
1. 曾国藩谈“勤”
“勤”的核心，是“五到”“三勤”。曾国藩认为，“办事之法，以‘五到’为要。五到者，身到、心到、眼到、手到、口到也。”
所谓“身到”，就是管理者一定要亲临现场，也就是现在强调的“走动式管理”。湘军之中，各级将领，从大帅以下一直到营官，都是以亲看地势为行军作战的第一条原则。曾国藩进攻武昌，就是先乘小船亲赴沌口相度地势；左宗棠攻杭州，也是先骑着马赴余杭查看地形。他们都是在看明地形之后，才制定进攻方略。其他将领像塔齐布、罗泽南、罗鑫、刘典等，都是以查看地势为著称。
“五到”构成了湘军基本的治事之方。身到之外，心到、眼到、手到、口到、湘军上下也都是全力施行。这“五到”，不是六分到位、七分到位，而是十分到位，反映了湘军对执行力的高度重视。
所谓“三勤”，是“口勤、脚勤、心勤”，其实是对“五到”的另一种表述。共和国十大元帅排名第三的林元帅29岁写过一篇非常有名的文章《怎样当好一名师长》（窃以为学管理、做管理的人应该熟读），第一条就是“要勤快”。他说：“不勤快的人办不好事情，不能当好军事指挥员。应该自己干的事情一定要亲自过目，亲自动手。”“不论大小指挥员都要勤快，要不惜走路，不怕劳累，要多用脑子，要做到心到、眼到、口到、脚到、手到。”这其实和曾国藩治军强调“勤”的基本思路是一致的。
2. 曾国藩谈“实”
“实”的核心，就是带兵要从小处、细处下手。曾国藩说过，近年来有了几年的带兵经验，越发明白一个道理，就是天下之事，当从大处着眼、小处着手。陆象山只是说“先立乎其大者”，如果不加上朱熹铢积寸累的功夫，那么下手之处全没有把握。所以我治军，摒弃所有高深神奇的理论，专门就粗浅纤细处下功夫。
曾国藩对下属的要求，往往就是要从浅和实的地方下手。张运兰，字凯章，因为做事扎实，而被曾国藩一再提拔。有一次，曾国藩安排张运兰与宋梦兰配合作战，他专门给宋梦兰写信说，凯章这个人办事，都是从浅出、实处下功夫，对士兵的情况体贴入微。阁下您与他合作，希望也要从浅处、实处下手。
湘军之中，从粗浅纤细的“小处”下手，典型例子就是曾国藩亲手拟定的《湘军日夜常课之规》。这是他制定出来的“日日用得着的”、人人易知易行的规章制度。其基本内容其实非常简单，就是点名、演操、站墙子三项。点名使士兵不能私自游荡，为非作歹；演操使士兵锻炼体魄，熟悉技艺；站墙子则使士兵日日如临大敌，有备无患。这些都是军队管理的基础。这三项，就是所谓的“湘军家法”。这些营规看起来十分粗浅、简单，却实实在在抓住了治军的关键。
参考资料：
宫玉振，《管理的历史维度》，北京大学出版社，2016。
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