人性是很复杂的，不能轻易就能理解它，是因为每个人的出生家庭背景不一样，他所经历的不一样，受教育程度不一样，理想追求和价值取向不一样，所以导致他当下想法展现的姿态也不一样，所以你很难了解他，更加难根据他的个性采用不同的应对洽谈办法，去达成双方共赢的目的。所以谈判也是不断的在积累你对人性的洞察，学习了解人性，需要有一个积累的过程。
平时的沟通涉及到利益方面，涉及到安全方面，涉及到人生的财富权力，名誉等这些都在沟通里面要非常的专注，一不小心可能你身败名裂，一不小心可能你利益受损，或者考虑不周全则人身安全会受到威胁。所以步步为营，沟通有效，促成双方共同的目的，预先设定的谈判目标够有效的达成。
今晚和一个房地产老板在谈一个三四百方的地址来做超市。租金押金等大方向已经谈好，租期谈的是15年，他说不行不能那么长时间，后来又调整为12年，他说不行最多8年，后来我再调整为最少10年。谈到这里就放停了两三天。因为公司的战略调整部门的同事刚好离职，我们达成一致的意见是合伙去开一个超市，所以晚上我打电话给他如果九年可以的话，马上就过去跟他搞定，他说不谈了，不想租给我了。因此，我就去到他家一起喝茶聊天，他晚上跟几个朋友一起喝酒，谈着谈着就非常的生气，说是签约时间太长，签死他不能灵活调整，说着他已经攻击到我人身上来了，我以非常平静的心态去应对。同时，和他的家人也说了，他有他的想法，但是这个行业没有这么长时间，他很难生存，我把自己的观点阐述了。他因为喝了几口酒，也是性情比较直，比较有朋友刚烈性格，出租这个事是看性格，看心情，他今天不高兴不租给我了。我当时很平静的也接上了话：老板，这是你的权利，你租给别人也可以，这次算我过来只陪你喝喝茶聊天。
后来他就一直纠结这个事，说他自己很直爽，但是不能签死那么长时间，还把我说成是坑他，我内心感觉到他已经是喝多了，没有再对答他的话了。
今天和他谈这个租赁的这件事情，遇到这种情况，是属于谈判失败，我自己把这件事情作为一个人生谈判沟通当中的一份较大的礼品。这份礼品送到我的面前，让我慢慢掰开其中的人性，去看一看，我在洞察哪方面在学习哪方面？谈判之前思维意识里没有总结经过几次接触这个人的性格是属于什么样的类型？我应该以什么姿态用什么方法和他谈判？
他待人处事个性是直爽，财大气粗，讲哥儿义气，思维固化，很爱面子喜欢别人吹捧他的这么一个人。针对这样的一些人，在谈判的时候就不要太认真，需要用吹捧他的话，需要在他高兴的时候靠近，交流的方式以谈谈高兴的话题，尽量的和他共情。
性格是属于外向型的，贪玩，说话主观意识比较强，他所吹牛的话题只能是他说了算，最好不要反驳他，最好不要提他不愿意听的观点。你要随他的意，即使说错也不要提出来。因为他去找高兴的感觉。
没有找准和他沟通的时机，刚好他是喝了酒，他自己喝完酒容易讲什么话会忘记，容易讲话激动，容易把不高兴的事情发泄出来。他就是这种人。所以我和他沟通的时机选错了。
自己没有清晰自己和他互动的方式方法和姿态，他高兴人家吹捧他，我们自己就不能只发表自己的话题，跟另外一个钟主任聊天的时候发表了对一些数据货币的看法，他就拿来说事，他说我的思维固化，我只能是内心笑并没有回复他。我自己打破了沉默找来这种话题，不知道他是不喜欢。
我以书生斯文的姿态和他对接显得他自己更加低人一等，让他没有发挥表达的空间，他内心很恐惧没有安全感。所以无形之中我的形象已经在他的讨厌范围之中，更何况是有酒意的助推。
沟通谈判无所不在，用心去学习人性，关注人心就会体悟到很多，深入了解在谈判前所设定的目标，用合适的谈判方式，迎合对方目标，最终形成谈判相互共赢。
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