不知不觉来到新的工作地点新的工作岗位已经一个多月,所有的问题、痛点、矛盾点也渐渐的理清楚,解决问的方法还有待接下来的实施,但我相信自己的努力终会的到市场的回报和印证。
东昌府区不算大,有个什么事情整个圈子都会很快就传开。
这一个月里,跟着三个比较稳定的业务转了他们三个区块的市场,问题显而易见,解决办法也比较简单,新客户的到来这些问题都可以迎难而解,唯独一个区域,从业务提出离职到现在已经有接近两周了,这块区域由于还没有找到新业务,所以由我来进行市场对接,正常进行终端拜访,了解情况,解决问题,供应产品……
一个成功的业务,即使离职也不应该把问题留在终端而影响了自己的信誉!
由于种种原因,在这个业务离职之前没能跟着她转一圈市场,现在只能自己来跑市场了解情况,处理问题。
连续这几天,基本都是身心俱疲的状态!这块区域的问题也很简单:一、业务懒,大部分超市就只去过一次,没有客情也就不存在信任问题。二、动手能力差,老板不自己上货货就扔在那里,也不知道主动上上货摆摆架子。三、调换货不及时,有些超市的货过期了,听老板说打电话业务都不来,一直从临期拖拉到过期……
整体感觉就是业务不负责任,把市场做死了,把终端的信任也搞没了!
陈批号的货需要调,可过期的呐?更得调,为了新客户与终端的合作,必须得处理过期的产品,可是业务已经赚了奖励转身离职了,问题全部抛给厂家和代理商。
当然,有问题也有机会,很多终端相信这个品牌,即使因为业务或者代理商的问题弄的不顺心,但是对这个产品和品牌的信任还有,我们后来者就有机会和终端一块发展,帮着处理前期问题的同时,也不能停下零售提升销量的步伐。
接下来要解决问题,实现增长,有所期待,必有所获!
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