2018年5月5日晚，郑州空姐在执行完当天的航班任务后，通过滴滴叫了一辆赶往市里的车，结果不幸惨遭司机杀害。
当时滴滴做出了整改一周，迅速道歉的回应。
2018年8月24日，乐清女孩在乘坐滴滴顺风车时被司机强奸杀害。
滴滴又一次火速道歉，公开声明。
可是这才过去了多久，这才仅仅三个月啊。三个月，两个年轻的女孩，没了。
经常会在朋友问出去聚会时听到这样的对话。
“你叫车了吗？”
“我刚滴了一辆，应该快到了。”
我也打车，我承认滴滴很大程度上改变了人们的生活，让出行变得方便又快捷。里程数明码标价，不用担心三四线城市出租车司机乱收费；预约车节省了时间，规划好的行程不用因为没打到车而调整。
那么我们就可以高枕无忧，完全相信搭载你去往目的地的司机吗？
接二连三的滴滴事件告诉我们:不能！
这次“乐清事件”，滴滴有不可推卸的责任。
1 监管力度
明明已经有乘客反应并且特别强调了这个司机有问题，在6分多钟的谈话记录里已经把自己当时收到骚扰的情况说的很明白了。滴滴做了什么？
什么也没做，司机还在继续接单，继续犯罪。
她才20岁，她做错了什么？
平台监管力度不够，但凡能重视一下车主申请的信息核对以及乘客的用户体验反馈，可能这位乐清姑娘就能活下去了呢。
2 客服办事效率
在得到受害人发出的“救命”信号后，她的好友曾经七次联系滴滴。
滴滴客服回复无非是。
“亲，请您耐心等待，一小时后给您答复。”
“亲，您不要着急哦。”
“亲，我们加急标红了您的反馈，请等待一个小时。”
亲亲亲。那可是一条人命！
受害人好友询问车牌号码以及车主姓名，联系方式，滴滴为了保护车主隐私选择不提供资料我可以理解，但是警察出面询问车牌号码，还是未果呢？
另外，在得知受害人失踪之后，为什么客服第一时间要联系车主？
车主说没有接到客人，滴滴客服你就真的相信他没有接到客人吗？
那如果你去问一个犯罪嫌疑人。
“您好，请问您杀人了吗？”
“没有啊。”
“那对不起打扰了。”
没有确凿的证据，还抱有侥幸心理的他会承认吗？
而且这样做无疑是告诉他，“先生，您杀人的事很可能被警方发现了，请您做好心理准备或者快跑吧。”
3 滴滴公司本身
滴滴本身不知道可能会发生这种事吗？
不，在5月份或者更之前的时候，滴滴就应该知道。
据滴滴某顺风车车主说，车主在接单时是能看到乘客的性别，甚至于之前搭载乘客的车主对乘客的评价。
不可否认，滴滴正在把顺风车做向社交平台的方向。这也无可厚非，公司的发展方向由滴滴公司说了算，可是这不能代表连最起码保证人身安全的监管机制都没有吧？
反过头来再看写一份声明:
未来平台上发生的所有刑事案件，滴滴都将参照法律规定的人身伤害赔偿标准给予3倍的补偿。
这份声明是说之后还会继续发生这种事吗？是说公司仍旧不反思自己的问题，不完善乘客的人身安全监管体制，仍旧不严格把关顺风车车主的申请程序，仍旧一家独大？是说建立和改革公司的现状实在太麻烦了，现在的模式运营的也蛮不错，反正公司有的是钱，赔你就完事了。
是这样吗？
可是，再多的钱能买回来受害人的一条命吗？
也不要在这里打感情牌，说车主由爷爷奶奶带大，也挺可怜的，平时就是性格内向了点是个老实人。
别了别了，这种话可别说了。
我发文的前一个小时，滴滴又做出了新的回应，全国暂时下线顺风车。
我不知道这次滴滴是不是又虚晃一枪，等这件风波过去，顺风车又加上了所谓的整改包装张牙舞爪的回来继续吞噬年轻的花朵。还是他真的准备好好反省和整顿自己的问题。
不论怎样，别忘记她们。姑娘，晚安。
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