端午假期,去泰山途中,向一年轻小伙问路,他告知我该如何如何爬山最省时省力,说话滔滔不绝,条理清晰。
埋头干活不会说话的人,最吃亏于是便和他攀谈了起来,发现小伙是一名某高校学生会主席。
年纪轻轻,便如此健谈。
坐车返回时,旁边坐了一位手机控低头族的油腻大哥。
与他聊天,却始终感觉不到之前的聊天热情,或许与人的性格有关吧。
和陌生人聊天,也是一个了不起的本领。
内向的人和陌生人沟通存在两个共性问题,一个是对谈话内容不感兴趣,一个是渴望与他人的沟通,但总因害羞或者方法问题而不知如何开口,所以一度陷入沉默之中。
我就属于第二类人,从小不爱说话,每次家里来了客人,我都会关掉客厅里的电视躲到自己的房间里。
即使被爸妈强行叫出来见客,也只是畏畏缩缩脸红地叫一声“叔叔阿姨”,然后尴尬地坐在那里,一句客套话也说不出来。
因为这一点,我受到父母的批评:“都教你多少遍了,来客人了要主动去问候人家,你这样看起来很没家教你知不知道?”
虽然知道不说话很不礼貌,但性格慢热又内向的我,真的做不到和不熟的大人谈笑风生。
不会跟大人说话,除了得不到“大人”的欢心之外,好像对我的生活没多大影响。
记得上小学三年级时,那时刚开学,老师要求每天下午第一节课每个人上台做自我介绍,上台前心跳加速,轮流到我上台时极度地紧张,在台上整整沉默了三分多钟,紧张的说不出话来,当时恨不得找个地缝钻进去。
一直到现在我都记忆犹新,终身难忘。
后来上高中的时候和好朋友一起去买东西,她总是能跟卖东西的大叔大妈聊家常,小贩们对她从不小气,打饭时也会多给她打一些,看起来像邻居一样亲密,而我只是一个素不相识只存在买卖关系的陌生人。
起初我还觉得十分不屑,不过是半碗凉皮、一勺红烧肉的小便宜,直到我踏入社会中,我才明白,在短时间内快速和陌生人建立关系有多重要。
小时候我内向不善言语,长大后我依旧羞涩看起来畏畏缩缩,缺乏自信。
因为不会自我介绍,在面试中我和很多心仪的公司失之交臂;
因为不会聊天,我总是一说话就冷场,时不时就把天给聊死了,简直是名副其实的“聊天终结者”;
因为抗拒和陌生人沟通,我融入集体总是需要很长时间,工作难以推进。
到现在我才明白,会说话,能快速和陌生人建立关系,也是一项了不起的本领。
就像罗振宇在《奇葩说》里提到的,当代社会,最重要的能力就是沟通能力。
开口不伤人,不是人人都做得到。
不会说话的人,难以和陌生人沟通,也会对身边的人造成伤害。
有时候,不会说话的你,一开口就可能误伤到身边的人。
在工作中,有时还会遇到这样的情况:
与部门同事开会沟通,结结巴巴一脑袋的想法说不出;
跨部门合作,进展需求常常表达不清楚;
偶然遇到同事,尴尬得不知道说什么才好。
其实,你不是一个人,我的同事小米也是如此,她最近和我抱怨,“以前觉得,好好干活最重要,现在才发现,这样的人最吃亏”。
小刘是我们单位公认的“工作狂”,她低调内向,在工作中也是踏实干活的那种,作为单位的老员工,她经常为了一个客户甚至一个订单加班到深夜。
她的敬业,得到了单位每一个同事的认可。
但是,上季度单位业绩创了新高,老板发了一个季度奖金通知,所有相关部门的同事都获得了奖励,唯独她“榜上无名”。
对此,很多同事都私下为她“打抱不平”,直到在这星期季度述职的时候,我才发现,她的不受重视,就是因为不会说话。
述职的时候,很多业绩平平的同事,都能找到自己工作的闪光点,在领导面前把这一点展现得淋漓尽致;而小米虽然业绩突出,但是在述职汇报的时候却,逻辑不清晰,重点不突出,让领导听得一头雾水。
最后,老板对她的评价只有一句,“你要提高你的沟通能力”。
很多人和小米一样,以为勤勤恳恳地工作,一定能让老板看到。可是你有没有想过,老板的注意力根本不可能集中在每一个员工身上。
认真工作本没错,可是在职场中,只有让老板看见你的业绩,你才能升职加薪,你的得到才能配得上你的付出。
有一句话是这样说的:如果学习是职场的原力,那么表达能力就是职场的基础能力。原力决定基础能力,基础能力影响其他能力。
会不会说话,不仅影响你人际交往的质量,甚至会影响你的“财力”。
这世界上,有很多技能能影响甚至改变一个人的命运,如果你只能选择其中的一项技能,你会选择哪个?
如果是我,我会选——好好说话。为什么?
因为我们和这个世界、和其他所有人连接的最直接、最关键的载体,就是说话。这往往是别人记住我们最快捷的途径。
仔细想想,你是不是也经常遇到这样一些人?
自我介绍时,落落大方,一分钟就让人记住了他;
给人讲道理时,几句话就能让叛逆的儿子心服口服;
和朋友相处,舒服愉快而从来不会让对方陷入尴尬和无聊;
和丈夫吵架,不仅不伤感情,反而越吵越甜蜜。
蔡康永说过:“你说什么样的话,就是什么样的人。”
很多时候,人之高低,从说话之中就能分别出来。这是因为,说话是一项综合实力,代表着你的情商,体现着你的思想、素养和眼界。
三岁学说话,一生学沟通。懂得好好说话的人,不仅能处理好家庭关系,还能轻松应对生活和工作中的各种关系。
但是在生活中,很多夫妻、亲人、朋友、同事之间,关系的破裂,往往就发生在“不会好好说话”这一点上。
有效交流让人如沐春风,鸡同鸭讲让人如鲠在喉。你说话的质量直接决定了你的幸福感。
拥有会说话的这项技能,你的人生将会得到不一样的体验。
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