1.广点通素材:对应不同的人群制作素材;简洁(3-5个字);贴近热点;拟人(真人图片);广告与应用的联系(落地页);迅速更新
2.互动,延伸了信息的生命周期,得到长尾效应
3.(一)分享数量正相关的基础组件与API
包括:账号登录、分享数量。数量的累积在关系链中并不会过时,相反还会产生巨大的长尾价值。
分享的增加,产品则同样可有大作为。唱吧中有大量的评论、送鲜花等动作,产品团队也将这些动作和分享结合,带来了可观的增量。
(二)增加互动和产品改进
(三)形成闭环
当用户的浏览和转发、评论可以在一起完成时,转发数量就迅速提升。
4.社交平台上的活动的运营特点关键法则:
·免费。免费既包括费用,也包括额外的要求和条件。参与活动的门槛越低,覆盖的人群就越大,从中能够发现与获得的目标用户就越多。上述两个活动,都没有对用户参与提出其他额外条件。
·简单。在轻量原则下,活动的规则也需要尽可能设置得简单。越多越复杂的规则,用户越不耐烦。在观察微博活动中发现,虽然有些企业设定了很详细的规则,但参与用户往往不看,而是自己理解,最后导致了结果的纷乱。简单也是对企业活动策划的基本要求,规则设置过多,会令用户分心,往往活动效果并不尽如人意。以常见的企业设定的要求用户转发并@多个用户这一规则为例,就释放了多层要求,既要求转发,又要求@多个账号,复杂化的规则让用户反而迷茫。即使这个规则只是小小地多增加了一点。
·透明。如何获得活动设置的奖励,是否获得了奖励,谁最终凭借什么条件获得了奖励?整个流程的公开透明,可查可证,不仅是和参与用户最好的沟通,也会极大降低后续的无谓投诉。在社交网络中,对获利冲动的利用非常普遍,也催生了“刷奖党”现象,奔着利益而来的用户会纠缠于此,因此透明的流程在其中就显得非常必要。
·有趣。在社交媒体中,自娱是一个最为典型的现象,社交网络的各种玩法本来就像游戏一样,在不断推陈出新。有趣能够吸引更多用户参与,也能够激发用户新的自娱创造,从而推动信息扩散再度拉升效果。
·可累积。利益的累积能够充分调动参与用户的积极性,就像周品在新用户邀请注册活动中的规则设定一样,每位参与用户都会变成自己的传播员。不过,这一规则也不能无上限,而是在一定限制条件之下,比如“最高三次”的界限。
·可兑现。获利的兑现就像在社交网络中的互动激励一样,要细微并及时地下发,即只要用户达到了兑奖条件,就可以获得奖品。奖品并不一定要大,可以是一罐饮料,也可以是其他小的激励、随时兑现与汇总兑现都被允许,如果还能小小地超越一下用户的预期就更加不错。
5.
从后台数据观察,不同类型的服务与应用在数据上会呈现出不同的尖峰效应。例如,轻松娱乐类型的应用会有典型的周末曲线,用户在周末时间段表现最为活跃;新闻资讯类网站则是典型的周三曲线;微信购物则是典型的周四曲线。南京开发者张自创分享的微信用户购买数据显示,用户在购买商品的高峰期在周四,占全部购买行为的27.78%,其次是周五(18.69%)。
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