课上，被孩子“投诉”

今日的安排很满，我得利用零碎时间开始今日更文。那写些什么内容，恰巧今早在写作社群看到一位老师发出了一篇有意思的文章：《当学生向老师大喊：“老师，你污蔑我”时，老师该如何办？》

这类问题每位老师在教师职业生涯中都会遇到，我也曾遇到这类的事情，甚至程度更“严重、夸张”。课上，孩子哭着喊：“要举报、投诉老师……”

举报、投诉这类词，我不知道他一个两年级的小男孩是从哪里得知的，但课上突然从他嘴里说出莫名愣住了。我细细回忆那一节课的情况。

那是一次语文期末冲刺复习班，孩子们都是第一次过来上课，那位小男孩也是第一次见，白白胖胖、圆嘟嘟的脸蛋蛮可爱的。上课破冰、自我介绍、与孩子熟络都挺顺利的，但进入了复习学习阶段，因为每个孩子的学习能力、知识储备不一，孩子们的学习状态开始显现出来了。

针对二年级孩子语文总复习，我主要从生字表、词语表、该背诵的古诗词（园地日积月累）这类版块加强巩固。在抽查他们背诵、默写古诗词版块时，我和那个可爱的小男孩发生了“投诉”与“被投诉”的事件。

“好，同学们现在我们默写到《江雪》的诗句，不要忘了诗人及其朝代哦！”我翻开二年级语文课本第六十九页，轻声走在教室课桌过道间，边巡视同学的默写情况。

当我走到这位小男孩位置时，他一直用铅笔在磨蹭着默写本，写写又擦擦，都快把本子擦破洞了。眼看他同桌、周围同学都默写完了，而他还没默写出来，许是开始着急了，嘴巴一直嘀咕：蓑字，怎么写？

我看得出他的着急，放低声音说：“不懂的字词，可以用拼音表示，一会默写完好好记住这个字！”

我话音未落，他瞪大眼睛看我：“我就要默写这个字，我偏不往下默写了。”

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声音大得整个教室的同学都看了过来，通常面对这种情况，我会选择冷处理，继续让同学们默下一个知识点。

那位小男孩看见我丝毫不理会他，他更加急躁了，嘴巴一个劲说：“我们学校老师都不要求我们默写，凭什么要默写。这个字那么难，我都不会。”

我走到他身边俯身在他耳边轻说：“遇到不懂的字，先空着一会我们看书好好记住它就可以了。”

显然孩子并没有接受我的建议，不愿意接受这识字的挫折，他开始在教室里躁动起来，既是罢笔不写，还开始捣乱课堂纪律，把书本狠狠地砸在课桌上，发出“啪”的一声，一时间吸引了全班同学的注意。

事情已经发展到这个程度，再不及时解决这一问题，这渴望关注的小男孩将会变本加厉。我尝试用教师常用的以德说人法，对他展开思想工作：“同学们，你们搭过火车、动车或地铁么？时间到要开走了，它会乖乖停在那里等我们么？”

“不会！”班级其他同学异口同声，都非常配合。

“时间是不会等人的。在默写过程中，如果遇到不懂或不会写的字词，可以用拼音表示，继续跟着老师速度往下写。”我在讲这番话时，一直盯着他。

但这套说讲方式并不适合他，反倒增加了他的怨气，他直接把书本、默写本塞到书包里，低头趴在课桌上，嘴巴叨念着：“坏老师，我要投诉你，你是坏老师，我要让校长开除你！”

孩子这番话一时间把我惊懵了，人生第一次被学生投诉，且当着这么多学生的面被投诉，我内心有些落寞。班级的同学怯怯看着我，也很担忧地看向那位小男孩，整个教室只有小男孩的投诉声。

我并没有责怪他，静静站在他身边，用手轻拍他因生气而急促呼吸的后背，这个孩子想必气急了。我打算一会下课好好和他私聊“投诉”这一事情。

这课上到这也差不多下课了，我让其他同学回去，教室里只剩下我和他。

小男孩还依旧趴在课桌上，不敢抬头正视我，我拉开邻桌椅子坐下、面向他，轻轻将他扶起。这一挪开，竟发现他眼泪鼻涕哭了一脸，呼吸随着哭声而加重，好似受了天大委屈，嘴巴还在叨念：“坏老师，我要投诉你。”

本来我还在担忧投诉这事，可一看孩子这哭相莫名被逗笑了，我扯来纸巾递给他，他边抹眼泪怨恨看着我。

“没事，不就是蓑字嘛，这个字很简单的，我知道你会写，只不过一时忘记了。现在我们打开课本来看一遍，写一遍。”边说边将他书本、默写本打开。

我摊开默写本，将铅笔递到他手上，指着课本的“蓑”字引导他一笔一划写，不一会儿“蓑”字就写好了。他也慢慢从愤怒情绪中平静下来。

“现在蓑字，你能默写出来了么？”经过一次书写引导后，他盖上书本就可以默写出来了。

“真不错，我们遇到生字、困难不要害怕，我们多看看、多写写、多做一遍就能掌握了。”说完我和他击了个掌。

这就是我第一次被孩子“投诉”的经过，第一次感受到被孩子需要的力量，兴许这也是我为何愿意从事教师这一职业的原因吧。