爱自己:早上做核酸的时候换了厚秋裤和薄羽绒外套。
下午5点从公司坐公交车回的家,因为感觉有点冷了。
感恩:感恩妈妈照顾我的起居饮食。午饭和晚饭都有牛肉吃。
感恩朋友来公司参观。
觉察:今天朋友再次提出返佣的事情,我心里是很抵触和鄙视的,但同时又感动于她来公司参观。忽然想到董宇辉的那段话:当客户向我们表达不满的时候,其实是给我们一次挽留他的机会。所以我想到她能来公司参观也是再给我一次挽留她的机会,希望我能给她一个比返佣更有价值的选择我的理由。当我这么想的时候,就不会去抱怨客户爱占小便宜,或者其他代理人无耻的不正当竞争行为,而是关注在自己如何提升沟通能力,展现专业性来吸引客户。
让我觉得自己承担起了百分之百的责任,感觉自己很有力量。
小成就:完成了一篇逐字稿。
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